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【仕事概要】 弊社が開発する音声接客AIエージェント「Omakase.ai」を導入いただいたSMB顧客の成功を支援し、継続的な利用・拡大につなげるカスタマーサクセス組織の立ち上げをお任せします。 オンボーディングから活用促進、アップセル／クロスセルの仕組みづくりまでを担い、LTVの最大化と解約率の低減を通じてOmakase.aiの成長をリードするポ... もっと見る
【主な業務】 ＜フィールドセールス業務＞ ・IS（インサイドセールス）チームが商談化した案件に対する契約までのクロージング ・成約率向上に向けたセールスの勝ちパターンの確立 ・ユーザーインサイトの収集を通じたプロダクト開発へのフィードバック ＜カスタマーサクセス業務＞ ・STARTUP DB導入企業の協業/出資候補先とのマッチングを通じ... もっと見る
私たちは「保育業界の課題をITで解決し、子どもたちの心と身体を強く育む」ために、子育て環境に関連した「はいチーズ！」シリーズを開発・提供しています。 本求人は、「営業部門」のオープンポジション求人です。 各ポジション個別に掲載しておりますが、どのポジションに応募すべきか悩む方は、こちらの求人よりご応募ください。 【募集中のポジション(... もっと見る
■業務内容 ・新規顧客開拓（BtoBソリューション営業） ・顧客の課題を深掘りし、最適なデジタルマーケティング施策の提案 ・提案資料作成・プレゼンテーションの実施 ・導入後のカスタマーサクセス業務（アナリストとして定量データ分析、施策提案） ・顧客の成功に向けた継続的フォローおよび改善提案 ・チームと連携し営業戦略の策定・実行 さらに... もっと見る
「20代の若手」活躍中！ 自動車ディーラーや自動車メーカーに向けて「DataLine Sales Guide」を中心とした各種ソリューションを提供しています。 単純に商品を売るのではなく、導入提案を通じてクライアントの経営課題は何か、強み・弱みは何かといったところを深く掘り下げ、クライアントと一緒になって課題の解決を目指します。 そのため、ときに... もっと見る
「KATIX（カチエックス）」は、大切なバイクや車を安心・簡単に、そして納得の価格で売却できる、高額商材に特化したオンライン売買プラットフォームです。 カスタマーサクセスは、その売買プロセス全体を支える“お客様体験の要”として、個人の売主様と購入を希望する企業様の間に立ち、円滑で満足度の高い取引を実現していくポジションです。 ただ情報をやり... もっと見る
【自社メディア/ベンナビとは】 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・ITの8つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます... もっと見る
■当部門のミッション 全国のお出かけ施設の法人顧客を対象に、各施設が抱える課題を解決することで、お出かけする親子の体験価値を高めることをミッションとしています。 ■仕事内容 おでかけ施設を対象に、主に集客アップを目的とした広告提案等を行っていただきます。施設の課題解決に繋がる内容であれば、既存商品の提案だけでなく、新商品開発に携わっていただく... もっと見る
お客様の多様なニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、ENAGEEDのサービスを通じた価値提供の元、生徒一人一人の成長を最大限にサポートし、先生方の伴走者としてのスタマーサクセス業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ 【1. 導入・運用支援】 ・新規導入企業様へのオンボーディング支援を通じ、スムーズな立ち上げをサポート ・初期設... もっと見る
■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします！ 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・メールでのお問い合わせ対応 ... もっと見る
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