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【ミッション】 サービス導入後の顧客満足度を底上げし、より良い活用とプロダクト開発に繋げるために関係性構築を継続する。 【業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーン管理サービス「アスエネサプライチェーン」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入～定着）を行い、サービス... もっと見る
当社のCSチームは現在、「顧客の要望に応える」フェーズから、「顧客の理想を定義し、能動的に変革を促す」組織への転換期にあります。 お任せしたいのは、顧客との信頼関係を築くだけにとどまらず、顧客自身も気づいていない「理想の状態」を提示し、現状とのギャップを自社サービスで埋めていくコンサルティング型のCSです。 実務を通じて本質的な課題特定から機能提案... もっと見る
セールスやカスタマーサクセスとして顧客支援に携わってきた経験を活かし、顧客の事業課題を特定し、解決策の設計〜導入〜成果創出まで伴走するDXプロジェクトのPMポジションです。 売るだけではなく、サポートするだけでもなく、「事業を変える上流工程」を担うキャリアへステップアップしたい方を歓迎します。 ▼ Salesforceとは 世界No.1のクラ... もっと見る
★期待する役割 急成長中のSaaSプロダクトにおいて、お客様の成功を支援し、事業拡大に貢献するコンサルティングセールス組織を立ち上げ中です。不動産ビッグデータを活用した当社のSaaSプロダクトは、お客様のビジネス課題を解決し、新たな価値を創造する革新的なソリューションです。あなたには、顧客のオンボーディングからアップセルまでの一連のプロセスを担当し、... もっと見る
■対象顧客 自由診療を提供する美容クリニックがメインのお客様となります。 自由診療と保険診療をハイブリッドで提供しているクリニックもいらっしゃいます。 ■担当範囲 業務としてはフィールドセールスが受注したエンタープライズのお客様を引継ぎます。お客様が利用を開始されるまでのオンボーディングから、利用定着、アップセルまで、一気通貫してご担当いた... もっと見る
e-dashはお客様企業の「カーボンニュートラル」や「脱炭素経営」の実現をサポートするために、企業のCO2排出量を算定するクラウドサービス「e-dash」や、その算定のご支援や国際的な認証取得をご支援するコンサルティングサービスなど幅広くソリューションを提供しています。 その中でEnterpriseグループは、主に大手企業へのカスタマーサクセスを... もっと見る
採用戦略から人材定着、組織改善、経営課題までを一気通貫で支援するコンサルタントをお任せします。顧客の「人」に関わる課題を根本から解決し、永続的なパートナーとして伴走する役割です。 TYLは「ペットの家族化推進」を掲げる急成長ベンチャー。これまで業界No.1の求人メディアや人材紹介サービスを展開してきましたが、新たに 「HR支援コンサルティングサー... もっと見る
＜募集背景＞ 現在、会社の第二の柱として、コマース領域外でブランドのグローバル展開を支援する「ブランドパートナー事業」の立ち上げを進めています。この新規事業では、まずはアジアブランドの日本市場進出支援からスタート。SNS運用代行・インフルエンサー施策・POPUP出店支援などを提供し、今後は広告・コンテンツ企画や自社EC構築・店舗運営・卸・ライセンスと... もっと見る
現在、年次500％の成長を実現しているソーシャルコマース事業「YOLO」の事業責任者候補として弊社のさらなる成長をリードするコアメンバーを募集しています。 弊社では、年功序列・業界経験者のみを良しとするような採用、組織概念はなく、顧客に最適な形で感動を届け、さらなる事業成長のため手探りながらも結果にコミット出来る方を求めています。 ＜業務内... もっと見る
クライアントの事業成長のために、営業戦略の設計から実行・改善までを伴走支援するコンサルタント業務です。 ＜エンSX事業について＞ あなたにお任せしたいのは、クライアントの事業成長に向けて戦略立案から実行までを一貫して支援する「営業支援コンサルタント」としての役割です。 営業活動の起点となる「アポイント獲得」において、 アプローチリストの... もっと見る
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