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リテンション営業 「導入して終わり」ではなく、お客様の困りごとに耳を傾け、「どうすればもっと使いやすくなるか」を一緒に考えるポジションです。 技術的な知識は入社後に少しずつ学んでいければ大丈夫。 お客様の成功に伴走し、将来的にはチームを引っ張るリーダーを目指したい方からのご応募をお待ちしています！ 【具体的な業務内容】 ・お客様への定... もっと見る
【仕事内容】 ドローンオペレーターの業務は、お客様に非常に近いところで課題に対してソリューションを提案し、現場に当社のドローンを導入していただくことがゴールになります。 ＜具体的な業務内容＞ ◆顧客デモ、実証実験、開発のテストにおけるオペレーション 以下のような場面で現場に行き、さまざまな種類のドローンのオペレーションを対応いただきます。 ... もっと見る
要件定義～設計～開発～保守の工程の中でご経験に応じてお任せいたします。 当社の産業システム事業部ではこれまで、ERP含めた基幹システム導入案件（販売管理/購買管理/ 生産管理/会計管理など）を数多く手がけ、実績とノウハウを蓄積してまいりました。 新たに、親会社が主導するSAP S/4 HANA Saas版の導入支援案件に参画しております。 弊社... もっと見る
■ 業務内容 ・オンボーディングのサポート 新規導入店舗がお客様の課題解決に向けてスムーズに「toypo」を活用できるよう支援。使い始めから使いこなす段階までのプロセスをサポート ・導入後の活用促進 店舗におけるサービス活用状況をモニタリングし、利用率が低い顧客に対して、具体的な活用方法の提案や課題解決を支援 ・サービスの利用定着 機... もっと見る
【当社について】 当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ペット向け医療保険の加入率は日本において十数％と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No... もっと見る
ハチドリソーラーについて ハチドリソーラーは、「自然エネルギーが主電源の未来を創る」というミッションのもと、家庭向け太陽光・蓄電池事業を展開しています。 私たちが目指しているのは、太陽光や蓄電池を販売する会社ではありません。一人ひとりの暮らしに寄り添い、「導入して本当によかった」と思える体験を積み重ねることで、自然エネルギーが当たり前に選ばれる社会... もっと見る
【業務内容】 【メンバー Mission】 「ありがとう」がゴールじゃない。その先の成果づくりまで、共に伴走する存在へ。 ▶サービス名「ロボットレター」で検索！ ▶カスタマーサクセスの1日の流れはInstagram「エクネス」で検索 【Philosophy｜理念・ビジョン】 “感謝”から“成果”へ──信頼と共創の... もっと見る
【ポジションの役割】 マーケティング部門が獲得したリードへの 初期提案・商談化と、既存顧客への 定期フォローや離脱防止といった 「実働」を担っていただきます。 ゼロからの仕組みづくりまでは求めませんが、 ルールがないベンチャー環境でも落ち込まず、 泥臭く顧客と向き合える方を歓迎します。 【ミッション・主な業務】 ■既存顧客フォロ... もっと見る
ヘアケアブランド「b.ris（ビーリス）」を展開するD2Cメーカーで、 カスタマーサポートを担当していただきます。 ■ 具体的な業務 1. お客様対応（メール・電話） ご注文内容や商品に関するお問い合わせ対応。 定型文で返すのではなく、お客様の状況に合わせて対応方法を判断していただきます。 2. 物流・コールセンターとの窓口業務 ... もっと見る
〈 急成長を遂げる自社サービス『イーベ！』を、さらに世の中へ広める仕事 〉 『イーベ！』は、イベントやビジネスセミナーの運営を支援するSaaS型サービスです。参加申し込みの受付フォーム作成から、開催当日のQRコード受付、顧客管理まで、イベント運営に必要な業務をワンストップで管理できます。2015年のリリース以来、導入実績は13万件を超え、累計イベント... もっと見る
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