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◆ポジション概要 「そうぞくドットコム」の利用顧客（主にシニア層）に対し、相続手続き完了後の次のニーズを先回りして提案するCSポジションです。不動産・遺品整理・保険など、相続に関連するサービスを適切なタイミングで案内し、お客様と提携パートナーをつなぐコンシェルジュ的な役割を担います。 「売り込む」のではなく、お客様の状況や不安をじっくりヒアリン... もっと見る
・運用調査部（企業調査、運用） ・直販部（顧客管理、対応） ・管理部（総務、経理等） ・情報戦略部（システム開発、保守、広告、マーケティング等） ・確定拠出年金部（営業、管理等） ・コンプライアンス室（法務全般） 当社には上記の職種があり、配属先は面接にて決定いたします。 ただし配属先に関わらず、全社一丸となってすべてのことに取り組み... もっと見る
株式会社PRUMが募集する【フィールドセールス】は、単なる「営業」の枠を超え、エンジニアと企業双方の未来を創る「伴走型のキャリア支援」の仕事です。 SES（システムエンジニアリングサービス）事業における当社の根幹を担うポジションとして、 エンジニア一人ひとりのキャリアに深く寄り添い、その方が最も輝ける案件や環境を提供することで、企業との最適なマ... もっと見る
自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。 ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、 契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォロー等を幅広く推進していただきます。 ■具体的な業務 ・ニフティ温泉加盟店（温浴施設）に対す... もっと見る
■当社が管理する建物の入居者様対応業務 当社グループがオーナー様より管理を受託したアパート/マンションの ご入居者様からのリクエスト、対応業務に従事頂くお仕事です。 ■詳細 ご入居中のお客様より弊社コールセンターを経由し依頼のあったリクエスト等に対応頂くお仕事です。 また、入居中に発生する様々なトラブルの解決のお手伝いをして頂きご入居者様... もっと見る
■ TableauなどのBIツールを用いたデータ分析ダッシュボード制作 ■ クライアント企業から提供されたデータの加工処理・分析 ■ 機械学習・AIなどを用いた統計解析等データサイエンス業務 ■ データ人材育成のためのトレーニング、データ活用の伴走支援 もっと見る
顧客対応（カスタマーサポート） - システム導入時のオンボーディング支援 - 顧客からの問い合わせ対応（メール・チャット、電話） - システムの使い方や設定に関するアドバイスの提供 - トラブル発生時の迅速な対応と問題解決 - ヘルプページの作成、管理 活用促進（カスタマーサクセス） - 契約プラグイン（機能）の活用状況のモニタリング... もっと見る
担当エリア内の数県を対応いただきます。 顧客先、業務内容にもよりますが、1日2～4件ほど対応いただきます。 社用車を使った長距離移動が日常的に発生します。 ※直行直帰可 訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます... もっと見る
【役割】 皆さんにお任せするのは「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足度を向上する役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・継続利用の獲得 ・機能不足等の要望ヒアリング ・定期フォロー ・機能利用率アップ 「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足を向上する取り組みとなって... もっと見る
■募集内容 製造領域に特化したダイレクトリクルーティングサービス「ミルクル」における、オープンポジションでグロースのための様々な役割を検討させていただきます。 一例として、以下のような業務に携わっていただきます。 ■具体的な業務内容の一例 ・RAとしてのクライアント対応 ・CAとしての求職者対応 ・セールスとしての新規開拓営業戦略の策定... もっと見る
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