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担当エリアの店舗（5〜15店舗）で働くアルバイトスタッフ（30〜50名程度）の採用から育成、日々の管理までを一貫して担当します。 〈具体的な業務内容〉 ■ 採用活動 └ 担当店舗の欠員が出たら、部内の採用担当と連携して求人作成・募集開始 └ 応募者対応、オンライン面接の実施 └ 採用決定後の入社手続き面談の実施 ■ 教育・オンボーデ... もっと見る
■募集背景 月間1,000万人以上が利用する日本最大級の地域情報サービス「ジモティー」が手掛ける新規事業、「ジモティースポット（ジモスポ）」の事業開発部門にて、マネージャー候補を募集いたします。 自治体と連携して、市民に開かれたリユーススポットを提供している「ジモスポ」。この成長事業を加速させるため、人材の採用・育成とオペレーション管理を担っていた... もっと見る
■業務概要 当社が抱える 国内最大級（約5万名）のフリーランスコンサルタント・エンジニアネットワーク を活かし、キャリアカウンセリング・ジョブマッチングを行うチームのリーダー／マネジャーとしてご活躍いただきます。 キャリア面談や案件紹介だけでなく、人材調達・稼働管理・数値目標の達成をリードするポジションです。 プレイングマネジャーとして、メンバーを... もっと見る
【具体的な業務内容】 ・コールセンターSV業務（オペレーター支援・業務改善） ・加盟店対応（加盟店運用支援・取引開始サポート） ・後払い決済運用全般（運用ルール策定・新機能導入） 【募集背景】 事業拡大・加盟店数増加に伴い、後払い決済サービスの運営体制を強化するための増員募集です。 コールセンターオペレーター経験者や他業界でのSV経験者... もっと見る
プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 ■業務例 ・お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等... もっと見る
IMKグループでは、 「Beauty × Health」をテーマに、 次世代のサービス産業を創出しています。 現在、メイクアップサロン「SuMinus」および コンディショニングサロン「IMK CONDITION」の2ブランドで展開を進めており、 今後3年間で首都圏10拠点 → 全国30拠点への拡大を計画中です。... もっと見る
自社で運営する飲食店の店舗マネジメント業務を中心に、メニュー開発やプロモーション企画、イベント運営など幅広い業務 に携わっていただきます。通常の飲食店業務に加えて、集客や採用、ブランディングなどにも関われるポジションです。 あなたの経験・得意分野を活かしながら、お店の成長をリードする存在 として活躍していただきたいと考えています。 【業務内... もっと見る
【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポートチームの運営・改善をお任せします。 サポート品質の向上、メンバー育成、業務フローの整備などを通じて、より良い顧客体験を実現していただくポジションです。 【主な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネジメント（シフト管理・目標設定・メンバー育成） 問い合わせ対応品質の... もっと見る
＜店舗運営全般のサポート＞ ・接客、販売、レジ業務、商品陳列 ・在庫管理、売上管理・日報作成 ・商品の包装、ラッピング（キャンペーン施策に応じた対応） ・店長不在時の店長代行 ・（ご興味があれば）SNS運用や販促企画など 今は無い商品（おつまみ菓子）の提案・ディスプレイ改善など、 現場ならではの感覚で施策提案いただくことも大歓迎♪ 店舗... もっと見る
◆あなたの想いを形にしてみませんか？ ＼こんな気持ちをお持ちの方、大歓迎！／ ・寄付者や自治体の声に丁寧に向き合いたい ・誰かの役に立つ仕事を通じて成長したい ・チームの制度や仕組みを自分のアイデアで改善したい 長野拠点のカスタマーサポートセンターでは、 スタッフ育成や問い合わせ対応、センター運用の効率化など、 “地域と寄付者をつなぐ... もっと見る
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