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■業務内容 「Yappli」をアプリプラットフォームとして更に進化させるため、開発プロジェクトのキックオフからリリースまでQAとしてプロダクトの品質向上を担っていただきます。 ・開発工程で仕様に基づいたテストケース,プランの作成 ・プランに基づいた検証作業およびリリース判断 ・テスト自動化の推進 さまざまな案件が同時で進行している環境... もっと見る
【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To ... もっと見る
募集チームでは特定のRPAツールを導入していただいたお客様（法人）のサポート業務を行っております。現在は3名のチームで構成されております。お客様は製品に対する知見があまりないところに対して自動化の悩みを解決することを行います。主にはRPAツールでどのように自動化がをしていくのかという具体的なボット開発に関してです。もしRPAツールのみでできない場合はマ... もっと見る
学校法人角川ドワンゴ学園はネットと通信制高校の制度を活用した新しいネットの高校、N高等学校・S高等学校・R高等学校を運営しており、現在3万人を超える生徒が在籍しています。 当学園に興味を持っていただいた中高生・保護者（リード）に対し、MAツールやデジタルツールを活用したナーチャリング活動をお任せします。 【主な業務内容】 ・MAツール・配信ツ... もっと見る
【労務管理の経験を、労務管理特化AIのプロダクトづくりに活かしませんか？】 ◆取り組んでいただくお仕事内容 ・自社サービス「HRbase」「HRbase PRO」における労務管理コンテンツの企画・作成 ・新機能や機能改善に関するレビュー、フィードバック ・作成したコンテンツのレビュー及びリーガルチェック など 「サービスを労務の現... もっと見る
【概要】 デザイン経営を世の中に浸透させるための継続的な顧客コミュニケーションをおこない、満足度向上や制作開発による要求分析、要件定義、プロジェクト進行などを行っていただきます。 【詳細】 中堅～大企業のお客様をメインターゲットとして、 ・新規及び既存企業様のフォローアップおよび提案機会創出 ・制作開発案件におけるディレクション全般 ・... もっと見る
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています... もっと見る
■仕事内容 Google Cloud および Google Workspaceのリセールにおける、営業事務・セールスサポート全般のリードをお任せします。 急成長中の組織において、日々増え続ける受注案件を、営業担当と連携しながらスムーズかつ正確に処理していく役割です。かつスピーディーに処理するための仕組み作りから実務までを主導していただきます。 ... もっと見る
・電話、Zoom等によるお問合せ対応 ・Lステップの初期設定サポート ・対応履歴入力などの事務処理 ・マーケティングツールの習得 (Lステップ、hubspotなど) ※「Lステップ」はLINEと連携し、お客様対応などを自動化できるツールです。実は日常生活で触れる場面も多く、意外と身近なツールです！ メインのお仕事は、「Lステップ」に関... もっと見る
弁護士・法律事務所向け業務基盤システムの顧客サポートを担当して頂きます！ 自社サービスである『LEALA』に関するお客様からのご質問対応、システムのカスタマイズ(ノーコード)やバージョンアップ作業、FAQページ作成、活用マニュアル作成、CX向上の為の各種整備を実施して頂くCustomer Experienceポジションを採用開始致しました。 ... もっと見る
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