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弁護士・法律事務所向け業務基盤システムの顧客サポートを担当して頂きます! 自社サービスである『LEALA』に関するお客様からのご質問対応、システムのカスタマイズ(ノーコード)やバージョンアップ作業、FAQページ作成、活用マニュアル作成、CX向上の為の各種整備を実施して頂くCustomer Experienceポジションを採用開始致しました。 ... もっと見る
【仕事内容】 カスタマーサポートして、お客様のお問い合わせ対応をお任せいたします。自社サービスをはじめとしたITサービスを扱っており、働きながらITの知識や経験を身につけることができます。IT知識がない方でもゼロから教育をしているのでご安心ください。 ■具体的な仕事内容 ・スリホ、OBISなどの自社サービスに関するお問い合わせ対応 (機器の... もっと見る
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています... もっと見る
【労務管理の経験を、労務管理特化AIのプロダクトづくりに活かしませんか?】 ◆取り組んでいただくお仕事内容 ・自社サービス「HRbase」「HRbase PRO」における労務管理コンテンツの企画・作成 ・新機能や機能改善に関するレビュー、フィードバック ・作成したコンテンツのレビュー及びリーガルチェック など 「サービスを労務の現... もっと見る
■当社について--------------------------- 当グループは、「MAKE MORE SMILES」をPurposeに掲げる体験価値創造グループです。ギフト・旅・お祝い──人生の特別なシーンに「心が動く瞬間」をデザインし、記憶に残り、誰かに話したくなる体験を届けています。 中核事業『Giftmall(ギフトモール)』は国内最... もっと見る
広告会社・広告代理店のデジタル広告支援を通じて、顧客の事業成長と業務効率化を実現するポジションです。ご経験や適性に応じて、以下いずれかの業務をご担当いただきます。いずれのポジションも、単なる運用担当ではなく、顧客の課題を深く理解し、提案・実行・改善まで伴走する役割を担います。 ① 【AG-Boost 広告運用】 地方の広告会社に対し、広告主へネ... もっと見る
◆研修を含め、完全にフルリモート◆ ◆転勤なし◆働くママさん活躍中!◆ネイルOK◆服装・髪型自由◆復職可能◆ 経理、労務、総務、法務、庶務、営業アシスタント、受発注業務経験など 幅広い業務をご担当いただきます。 最初はマルチに活躍している先輩のアシスタントからスタートし、 徐々に業務の幅を広げていく予定です! <詳細な業務内容>... もっと見る
■社会課題|世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基準であるため、「研修/教育コストが高い」「個人の教育効果/成果が... もっと見る
株式会社ハッカズーク(アルムナイサービス)と株式会社レイン(RPOサービス)の合併により、両社が培ってきた強みが融合し、HR領域における提供価値は大きく進化しています。 新たな事業機会・顧客接点の拡大に伴い、レインカンパニーが展開するRPO事業の採用支援プロジェクトをリード、メンバー育成に貢献いただける仲間を募集します。 |MISSION|... もっと見る
【概要】 GGGのプロダクト全体のカスタマーリレーションの実務及び体制構築を担っていただきます。単なるカスタマーサポートにとどまらず、マーケティングの一環としてユーザーエクスペリエンスの向上を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外注先とのコミュニケーション及びレポートライン体制構築 ■FAQ作成 ■問い合わせ内容の整理分析とプ... もっと見る
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