ソフトウェア/パッケージベンダのカスタマーサービス・ユーザーサポートの求人

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37 求人

New

エンカレッジ・テクノロジ株式会社

130人

2002年設立

【週2日在宅可】システム証跡監査ツール国内トップシェア！自社パッケージ＆クラウドの製品サポート

製品サポートエンジニア

東京都

487万円〜603万円

AWS

IT運用管理支援システム開発事業

システム証跡監査ツール『ESS REC』でIT運用の安全性を支援します。当社の製品は多くの業界のトップ企業で導入され、運用管理の重要な役割を担っています。

週に1回以上のリモート

株式会社 TRUST

45人

2013年設立

【カスタマーサポート】自社システムのお客様に寄り添うサポート◎残業少なめ/年間休日120日以上＊未経験OK

カスタマーサポート

東京都

324万円〜420万円

水商売特化業務支援アプリ「TRUST」

水商売業界特化のSaaS型業務支援システムで、効率化と成長をサポートします。レジ操作や顧客管理を中心に、業界特有の課題を解決する総合支援プラットフォームです。

65人

1976年設立

【ITサポートエンジニア】松本勤務・週3リモート×フレックス／未経験歓迎／教育DX（LMS）を支える／残業月10h以下で「仕組みを支える」

ITサポートエンジニア職(未経験歓迎)

長野県

350万円〜420万円

ソフトウェアパッケージ製品企画、開発、販売、保守

「教育・人材育成」「業務管理・改善」領域にフォーカスし、高品質なソフトウェアと確かな技術力に基づく細やかなサポートを組み合わせたITソリューションを提供しています。

東芝テックソリューションサービス株式会社

2348人

1973年設立

(札幌勤務)【東芝グループ】お客様も製品も身近に感じられ、やりがい大！システムサポートエンジニア/充実の研修・資格支援・住宅費補助・マイカー通勤可

SES経験者歓迎！【札幌勤務】東芝ＴＥＣのＰＯＳシステム／カスタマーサクセス【システム導入・展開からサポートまで】

北海道

400万円〜

ネットワーク・システム運用サポート事業

東芝テック製品のPOSレジをはじめとした、システム製品導入から運用保守まで幅広くサポート。店舗運営に必要な様々な製品や仕組みを導入・サポートしくらしの当たり前を支えます

株式会社ソリトンシステムズ

655人

1979年設立

【自社開発】サポートエンジニア（自社クラウドサービス）＜プライム上場＞

サポートエンジニア（自社クラウドサービス）

東京都

450万円〜900万円

iOS, Android

自社開発ITセキュリティ製品の開発事業

リモート勤務の相談可

株式会社建設システム

607人

1992年設立

沖縄｜未経験歓迎！自社製品の【システムサポート】入社3年で450万円可

▼【沖縄】テクニカルサポート

沖縄県

300万円〜400万円

建設業向け施工管理ソフトウェア開発事業

業界トップシェアを誇る建設業向け施工管理ソフトの開発を行っています。最新技術を活用し、効率的な業務管理が可能なソフトウェアを提供しています。

職種未経験歓迎

業界未経験歓迎

副業可

株式会社フォトラクション

85人

2016年設立

建設DXを支える、"現場に一番近い"カスタマーサポートのリーダー候補募集！

【リーダー候補】カスタマーサポート

東京都

500万円〜700万円

建設業界向けBPaaS（SaaS＋AI-BPO）の開発・運営

建設産業の生産プロセスを標準化することでデータを蓄積し、製造業のようなデータドリブンな生産を可能とするBPaaS（SaaS + AI-BPO）を開発・提供しています。

株式会社プロトソリューション

437人

2007年設立

【職種未経験歓迎】安定した環境でマネージャーにチャレンジ｜働きやすい職場です

【沖縄】テクニカルサポートマネジャー

沖縄県

350万円〜400万円

顧客対応強化のコミュニケーションサポート事業

顧客対応でのサービスプロセス改善と提案を通じて、業務運営を支援します。チームのモチベーション維持やサービス品質向上を目指した施策企画・改善を行います。

サイオステクノロジー株式会社

440人

2017年設立

【オープンソースソフトウェアエンジニア】平均残業20h/月未満、リモートワークも当たり前。解析レベルのサポートができるエンジニアへ成長！

オープンソースソフトウェアエンジニア

東京都, フルリモート

400万円〜700万円

C, PHP, Java, Python, MySQL, PostgreSQL

オープンソースソフトウェアサポートサービス

OSSよろず相談室では150以上のOSSに対応する専門的なサポートを提供しています。ITプロフェッショナルが直面する技術的問題を、ソースコード解析を通じ解決します。

株式会社アルネッツ

76人

1998年設立

◢◤技術で安心を届ける仕事テクニカルサポート◢◤定着率97％｜ソフトウェア・ハードウェアのスペシャリストを目指せる｜将来は「サポートをまとめる側」へ成長可能｜平均残業時間10.9時間

◢◤テクニカルサポート◢◤

神奈川県

400万円〜500万円

多分野IoTデバイス企画・開発事業

独自のハードウェアとソフトウェア技術で、IoTデバイスの革新に貢献します。迅速かつ高品質なソリューションを提供し、ビジネスの革新を支援します。

リモート勤務の相談可

フレックスタイム

株式会社アンドパッド

1006人

2012年設立

【カスタマーサポート】あなたのホスピタリティがお客様の満足度に繋がる！働き方改革を支える業界トップクラスのアプリを自社開発！フロントに立ってユーザーを支援するチームのメンバーを募集

カスタマーサポート

東京都

371万円〜450万円

クラウド型建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』

建設現場の生産性を向上させるプロジェクト管理ソフトウェアです。業界トップクラスのシェアを誇り、最新のテクノロジーを駆使して建築業界を変革します。

株式会社リンクス

220人

2009年設立

【ITサポート事務】未経験OK平均年齢28.7歳残業月10h以内リモート案件あり

ITサポート業務

東京都, 神奈川県, 埼玉県

280万円〜400万円

複合的で付加価値の高いソフトウェア開発事業

金融やメーカー向けに質を重視したソフトウェアを開発しています。多業界に渡るプロジェクトで全工程を経験し、リーダーとして成長できます。

業界未経験歓迎

リモート勤務の相談可

株式会社アシスト

1315人

1972年設立

【賞与年3回/リモートワークOK/離職率1％台】国内トップシェア製品×周辺技術（AWS/DB/SaaS）で、企業ITの『つなぐ』を支えるスペシャリストへ／テクニカルサポートエンジニア（データ連携）

テクニカルサポートエンジニア（データ連携）

東京都

700万円〜900万円

AWS, PostgreSQL, Azure, Oracle, Salesforce, SQLServer, SAP

独立系パッケージソフト販売と技術支援

世界標準のソフトウェアを選定し技術支援や教育で顧客の課題を解決します。独立系の強みで最適なソフトを厳選し、専任スタッフが信頼のサポートを提供します。

週に1回以上のリモート

株式会社テクノア

356人

1985年設立

【役員によるWEB面接からスタート！】感謝の声が多い！システムサポートセンター

［生産管理システム］感謝の声を多くいただくカスタマーサポート（東京本部）

東京都

351万円〜600万円

中小製造業向け生産管理システム「TECHS」

中小規模製造業向けの生産管理システム「TECHS」を自社開発しています。お客様のニーズに応え、生産性を向上させる豊富な機能を提供しています。

職種未経験歓迎

業界未経験歓迎

株式会社リザーブリンク

36人

2010年設立

カスタマーサポート募集！顧客ファーストな予約SaaS企業 / 落ち着いた環境で顧客対応に集中したい方へ

自社サービスのカスタマーサポート

東京都

360万円〜500万円

クラウド型予約管理システム開発運営事業

クラウド型予約管理システムを開発し、効率的なリソース運用を実現しています。AWSを活用し、安定したインフラでスケーラビリティのあるシステムを提供しています。

業界未経験歓迎

週に1回以上のリモート

エイラシステム株式会社

200人

1996年設立

急募【外資系】ITサポート／ITヘルプデスク／経験２年以上【英語：中級以上】

【外資系】ITサポート／ITヘルプデスク【英語：中級以上】

東京都

400万円〜700万円

iOS, Android, Azure

ITサービス

大手外資系グローバル企業や海外展開する日本企業に対し、ITプロジェクト管理、ITコンサルティング、技術サポートサービスを提供

株式会社リサーチアンドソリューション

235人

1979年設立

【カスタマーサポート】自社パッケージシステムのデータ構築、保守をお任せします！

福岡：カスタマーサポート

福岡県

350万円〜450万円

VBA, XML

法人向けシステムソリューション事業

モバイル端末を用いた法人向け業務システム開発を行っています。社会インフラ系システムの構築で新技術に挑戦し、ビジネスチャンスを広げています。

職種未経験歓迎

株式会社ブロードリーフ

951人

2009年設立

【東京/システムサポート課】クラウド商材のシステム運用/企画提案業務

システムサポート_保守/運用/サポートエンジニア

東京都, 北海道, 福岡県

350万円〜600万円

AWS, MySQL, Google Cloud Platform, GCP, SQLServer

自動車アフターマーケット向けIT ソリューション

業務系アプリケーションを活用し、整備工場やリサイクル業者の経営を支援します。先端技術によるプラットフォームで、クライアントの利益と業界成長を促進します。

38人

2015年設立

※リーダー候補（関東圏＆フルリモート勤務）

サポートエンジニア（新規サービス立ち上げに携わる！裁量大！技術力向上のための会社バックアップが手厚い！）

東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, フルリモート

470万円〜562万円

Azure

『PowerCloudPlus』

M365、Azureによるインテグレーションサービス。

フルリモート

週に1回以上のリモート

株式会社コーソル

159人

2004年設立

【サポートエンジニア】「DB」×「仮想化」で活躍◎

テクニカルアナリスト(仮想化製品)

東京都

400万円〜

Oracle特化データベース技術プロフェッショナルサービス

Oracleを中心にデータベース技術で信頼されるプロ集団。高い技術力と多様なソリューションでお客様のニーズに応えています。

フレックスタイム

【週2日在宅可】システム証跡監査ツール国内トップシェア！自社パッケージ＆クラウドの製品サポート

【カスタマーサポート】自社システムのお客様に寄り添うサポート◎残業少なめ/年間休日120日以上＊未経験OK

【ITサポートエンジニア】松本勤務・週3リモート×フレックス／未経験歓迎／教育DX（LMS）を支える／残業月10h以下で「仕組みを支える」

(札幌勤務)【東芝グループ】お客様も製品も身近に感じられ、やりがい大！システムサポートエンジニア/充実の研修・資格支援・住宅費補助・マイカー通勤可

【自社開発】サポートエンジニア（自社クラウドサービス）＜プライム上場＞

沖縄｜未経験歓迎！自社製品の【システムサポート】入社3年で450万円可

建設DXを支える、"現場に一番近い"カスタマーサポートのリーダー候補募集！

【職種未経験歓迎】安定した環境でマネージャーにチャレンジ｜働きやすい職場です

【オープンソースソフトウェアエンジニア】平均残業20h/月未満、リモートワークも当たり前。解析レベルのサポートができるエンジニアへ成長！

◢◤技術で安心を届ける仕事テクニカルサポート◢◤定着率97％｜ソフトウェア・ハードウェアのスペシャリストを目指せる｜将来は「サポートをまとめる側」へ成長可能｜平均残業時間10.9時間

【カスタマーサポート】あなたのホスピタリティがお客様の満足度に繋がる！働き方改革を支える業界トップクラスのアプリを自社開発！フロントに立ってユーザーを支援するチームのメンバーを募集

【ITサポート事務】未経験OK平均年齢28.7歳残業月10h以内リモート案件あり

【賞与年3回/リモートワークOK/離職率1％台】国内トップシェア製品×周辺技術（AWS/DB/SaaS）で、企業ITの『つなぐ』を支えるスペシャリストへ／テクニカルサポートエンジニア（データ連携）

【役員によるWEB面接からスタート！】感謝の声が多い！システムサポートセンター

カスタマーサポート募集！顧客ファーストな予約SaaS企業 / 落ち着いた環境で顧客対応に集中したい方へ

急募【外資系】ITサポート／ITヘルプデスク／経験２年以上【英語：中級以上】

【カスタマーサポート】自社パッケージシステムのデータ構築、保守をお任せします！

【東京/システムサポート課】クラウド商材のシステム運用/企画提案業務

※リーダー候補（関東圏＆フルリモート勤務）

【サポートエンジニア】「DB」×「仮想化」で活躍◎

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【週2日在宅可】システム証跡監査ツール国内トップシェア！自社パッケージ＆クラウドの製品サポート

【カスタマーサポート】自社システムのお客様に寄り添うサポート◎残業少なめ/年間休日120日以上＊未経験OK

【ITサポートエンジニア】松本勤務・週3リモート×フレックス／未経験歓迎／教育DX（LMS）を支える／残業月10h以下で「仕組みを支える」

(札幌勤務)【東芝グループ】お客様も製品も身近に感じられ、やりがい大！システムサポートエンジニア/充実の研修・資格支援・住宅費補助・マイカー通勤可

【自社開発】サポートエンジニア（自社クラウドサービス）＜プライム上場＞

沖縄｜未経験歓迎！自社製品の【システムサポート】入社3年で450万円可

建設DXを支える、"現場に一番近い"カスタマーサポートのリーダー候補募集！

【職種未経験歓迎】安定した環境でマネージャーにチャレンジ｜働きやすい職場です

【オープンソースソフトウェアエンジニア】平均残業20h/月未満、リモートワークも当たり前。解析レベルのサポートができるエンジニアへ成長！

◢◤技術で安心を届ける仕事テクニカルサポート◢◤定着率97％｜ソフトウェア・ハードウェアのスペシャリストを目指せる｜将来は「サポートをまとめる側」へ成長可能｜平均残業時間10.9時間

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【ITサポート事務】*未経験OK*平均年齢28.7歳*残業月10h以内*リモート案件あり

【賞与年3回/リモートワークOK/離職率1％台】国内トップシェア製品×周辺技術（AWS/DB/SaaS）で、企業ITの『つなぐ』を支えるスペシャリストへ／テクニカルサポートエンジニア（データ連携）

【役員によるWEB面接からスタート！】感謝の声が多い！システムサポートセンター

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急募【外資系】ITサポート／ITヘルプデスク／経験２年以上【英語：中級以上】

【カスタマーサポート】自社パッケージシステムのデータ構築、保守をお任せします！

【東京/システムサポート課】クラウド商材のシステム運用/企画提案業務

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【サポートエンジニア】「DB」×「仮想化」で活躍◎

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