転職サイトGreen(グリーン)
検索する
【業務内容】 当社の不正広告対策ツール「Spider AF」を導入しているお客様と密接に連携し、課題を特定・解決することで、サービスの品質向上と顧客満足度の最大化を目指すポジションです。お客様が抱えるアドフラウド(広告詐欺)対策に関する問題を解決し、よりスムーズに課題対応ができるカスタマーサクセス(CS)チームの基盤づくりや業務プロセスの改善にも携わ... もっと見る
コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターの管理やサポート業務を中心に、効率的で円滑な運営を支援していただきます。KPI達成に向けて、チームをリードし、業務の改善を推進していただきます。 <具体的には> ・オペレーターの管理・教育・研修を行い、スキル向上をサポート ・シフトの作成や勤怠管理を担当し、チームの働きやすい環境を維持 ... もっと見る
「自社AI×音」領域のプロジェクトマネージャーとして、大手クライアントの0→1の開発立ち上げをお任せします。 【概要】 顧客の「AI×音ソリューション」の開発プロジェクトマネージャーとして企画立案、チーム組成、折衝、要件定義、計画策定、進行管理、品質管理など全てをお任せいたします。 【プロジェクトのイメージ】 ・コンタクトセンター業務の... もっと見る
■ 仕事内容 海外ホテル・航空券の予約手配を行うお仕事です。 自社サービスを通じて、旅行会社や一般のお客様に旅行商品を提供しています。 【具体的な仕事内容】 ・旅行会社・お客様からの予約依頼対応(メール・電話) ・予約内容の確認・手配(自社システム使用) ・変更・キャンセル等のお問い合わせ対応 ・提携先(仕入先)とのやり取り ※休日... もっと見る
社内の請負開発に参加し、幅広い場所で活躍できます! 具体的には ■大手金融機関 基幹システム ■キャリア向けDWHシステム ■AI適用検討プロジェクト ■AI-Agentを使った開発支援ツール開発 ■ノーコード・ローコード開発 ■出版社向け顧客管理システム (例) ◆クラウドシステムの開発 【工程】要件定義、基本設計、詳細設... もっと見る
【CRMの活用に精通したプロの人材を求めています】 ・クライアントのCRMコンサルティング ・CRM/MA/LINEツールの設計 (分析~シナリオ設計・設定~運用~改善) ・カスタマーサクセス業務 ◆売上に貢献する重要なミッションがあります。 FIDは、CRM/MAの「MOTENASU」を自社開発、提供しています。主にD2C(単品通販... もっと見る
・法人向けシステム及びWEBアプリ構築 ・クラウド導入支援と関連サービスの提供 ・上記に関連する保守作業業務 もっと見る
本ポジションは、SNS型ファンクラブプラットフォーム「ミーグラム」において、ファンとクリエイターが「応援する」「交流する」「投稿する」「課金する」といった行動を、迷わず行える状態をつくる役割です。 ユーザーからの問い合わせ内容や使い方で迷いやすいポイントをもとに、「どこが分かりにくいのか」「何が誤解されているのか」を整理。サポートページや案内文を... もっと見る
我々が提供する「HRog(フロッグ)」シリーズは、営業支援やマーケティング分析など、人材業界を中心に多くご導入頂いており、お陰様でリリース以降、HRogシリーズの導入社数・売上数は右肩上がりとなっております。 金融業界、官公庁など求人データの活用は広がっておりますので、さらなる組織成長を目指して採用を検討しています。 【業務内容】 今回、... もっと見る
株式会社メイキップは、ECの「サイズ不安」を解消するサービス 「unisize」 をはじめ、ITを活用したサービスを開発・提供するファッションテック企業です。 社名の「Makip」は Make IT Possible(ITで不可能を可能にする)から由来しており、インターネットの力でこれまで不可能だったことを可能に変え、世界に新しい価値あるサービスを... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または