【営業/CSと並走して顧客課題を解く】導入300社超「unisize」フルスタックエンジニア募集（AI/自動化歓迎）
株式会社メイキップ - “it”で今まで「不可能」だったことを「可能」にする
事業内容
unisizeはECサイトで洋服やバッグなどを買う際に、より身体に合ったサイズを推奨するサイズレコメンドエンジンです。
仕事内容
導入社数300社を突破したサイズレコメンドエンジン「unisize」で、営業/CSと近い距離で顧客課題を整理し、技術で解決まで伴走するエンジニアを募集します。 「開発だけ」ではなく、クライアントの困りごとを“解ける形”に落とし込み、事業を前に進めることが主戦場です。 【unisizeについて】 「unisize」はEC事業者向けのサイズレコメンドエンジンです。導入社数は300社を突破し、クライアントの利用シーンや要求も多様化しています。 その中で、営業/CSが拾う現場の課題を、プロダクト・データ・運用の観点から解決し、価値提供を強くしていくことが重要になっています。 【このポジションでやること（仕事内容）】 本ポジションは、プロダクトの機能開発だけではなく、営業/CSと一緒に顧客課題を整理し、技術的な打ち手に変換し、解決まで持っていく役割です。 【主な業務内容】 ◼︎技術的な課題整理・解決（最重要） クライアント・営業/CSの困りごとを整理し、原因の切り分け〜解決策の提案〜実行まで担います 例：仕様のすり合わせ、データの扱い整理、運用フロー改善、技術的な論点整理と合意形成 ◼︎クライアントの課題を根本解決するためのプロダクト改善 その場しのぎの対応にせず、必要に応じてプロダクト側の改善に落として推進します ◼︎データ管理・分析（意思決定支援） 課題の裏付けや判断のためのデータ整備・抽出・分析支援を行います（SQL整備、データ品質改善 等） ◼︎運用ツール／社内基盤の改善 現場の定型作業を減らし、運用の仕組みを継続的に改善します ◼︎AIエージェント活用・業務自動化 開発・運用・調査・ドキュメント等を自動化し、対応スピードと品質を上げます 【働き方・運用の実態】 ・開発領域はバックエンド／フロントエンド両方（比率はバックエンドがやや多め） ・大規模な障害対応に追われる状況は多くありません。一方で、安定運用のための改善や再発防止には継続的に取り組んでいます。 ・運用業務の仕組み見直し・改善は継続的に行っており、チームで課題を可視化し、影響度×緊急度で優先順位を決めて改善サイクルを回しています
概要
※週3日出社・週2日リモート（ハイブリッド） ※アパレル関連のプロダクトを開発している会社ではありますが、皆が皆オシャレで服が大好き、というわけではないのでご安心ください。
この仕事で得られるもの
【このポジションの魅力】 ◼︎「クライアントの悩み」を技術で解決する手触り感 営業やCSとチームを組み、クライアントの課題に直接触れられます。「作って終わり」ではなく、技術がどう役立ったかを肌で感じられる環境です。 ◼︎「曖昧さ」を「仕様」に変える設計力 「なんとなく困っている」という相談から論点を整理し、実装・運用まで落とし込む力が身につきます。上流から下流まで一気通貫で携われるのが強みです。 ◼︎「仕組み化」で本質的な価値を創る 目的はサポート対応ではありません。再発防止や自動化などの「仕組み」を作り、チームの技術的負債を減らし、価値を積み上げるのがミッションです。 ◼︎ AIを「現場」に導入する実践経験 AIを流行りで終わらせず、調査・テスト・運用などの実務を効率化する手段として使い倒せます。 ◼︎シニア層との技術議論 経験豊富なエンジニアと設計や改善方針をフラットに議論できるため、技術選定の「なぜ」を深く学べます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区矢来町１２６ ＮＩＴＴＯビル1F 【アクセス】 ■神楽坂駅 東京メトロ東西線 徒歩1分 ■牛込神楽坂駅 都営地下鉄大江戸線 徒歩7分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
10:00〜19:00 コアタイム 11:00〜16:00 のフレックスタイム制 月水金の週3日出社としており、残り2日はリモート勤務可能 ※フルリモート不可 通勤交通費一部支給（月額3万円まで） 厚生年金 雇用保険 社会保険
休日・休暇
土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
その他の福利厚生
【Workation 制度（年1回利用可能）】 Vacation先でも働けるWorkationというルール（旅行先でもコアタイムに稼働していればOK）を取り入れています。 【パーソナルトレーニング】 心身ともに健康。それが業務でのハイパフォーマンスにつながると考え、パーソナルトレーナーによる身体のトレーニングも福利厚生に取り入れております。 【メンタルトレーニング】 日々プロフェッショナルとして戦っている社員のメンタルを健全に保つために、スポーツチームや有名スポーツ選手を診ているメンタルヘルストレーナーがサポート。 【フリーナッツ】 様々な健康効果があるとされる、ナッツが食べ放題です。ナッツサーバーをキッチンに常備。ドライフルーツ入りのものもあります。
カルチャー
メンバー全員が自分の役割において高いプロ意識をもち、 「良いプロダクトをつくる」という目的に本気で向かっています。 社内会議でも忖度の必要なく、誰もが率直な意見を交わせるオープンな文化です。 『どうすれば良くなるか』を本気で考えるために、互いへの敬意を前提とした前向きな対話を大切にしています。
メンバー
様々な業界の企業を経験し、重要なポジションを担っていたメンバーが多く働いています。 ですので、それぞれの分野においては非常に専門知識と経験が多く、かつ、専門以外の領域においても意志やこだわりを持っているメンバーが多く存在しています。 人柄は皆親切で、困りごとや困っている人がいたら率先して助けに行きます。
行動指針
1. 真摯であれ誠実であれ平等であれ 何事においても真摯、誠実、公平な態度を貫くべし。 2. 本質を捕まえる 本質を捕まえ、通常とは異なる角度から市場や競合、自社サービスなどを見つめ直し新しいチャレンジをすることにより市場を切り開く。 3. 大人の組織 細かいルールは作らず、各自が会社にとって、また会社のステークホルダーにとって最適であることを考えて実行すべし。 4. Nobless Oblige 高貴なる者は義務を負う＝能力がある者はそれを社会に還元する義務を負う。 5. 遊び心を忘れない 遊び心を忘れて工夫をしなくなっては良い仕事はできないと心得る。
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