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▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・... もっと見る
ベンチャー/スタートアップ企業の経営陣と転職希望の経営幹部の両面に深く入り込み、企業と人材をつなぐコンサルタントとしてご活躍いただきます。 ■クライアント企業について（実績：5000社超） スタートアップ～メガベンチャーの企業などさまざま。 新規事業立ち上げや海外進出、組織強化など、企業の大きな転換期や新ミッションへの挑戦を支える人材を求... もっと見る
◢◤業務内容◢◤ 在宅アシスタント登録者へのマッチング支援業務を主で行いつつ、段階的にマネジメント業務も担っていただきます。 組織づくりや業務設計にも広く関わることができるポジションです。 ■ 具体的には ・在宅アシスタントとのキャリア面談 ・企業へのマッチング提案（商談への同席や提案内容の準備など） ・他チーム（営業・カスタマーサポー... もっと見る
◎常駐社員とクライアントの双方に寄り添い、サービス品質と働きやすさを支えるポジション◎ エイラシステムは、日本国内に拠点を構える多国籍企業に対し、約30年にわたりITサポート、アウトソーシング、コンサルティングサービスを提供してきたITサービス企業です。金融・製薬・ITなど多様な業界のクライアントから信頼を獲得しています。 今回募集する「リ... もっと見る
【業務概要】 アンファーが販売している商品（医薬品・医薬部外品・化粧品・食品）の品質保証・品質管理および安全管理業務を行っています。 ＊特に医薬部外品・化粧品の製造販売業を維持・管理する業務。 当社は自社工場を持たず、製造を委託しているため、複数の製造所様と連携しながら業務を進めております。 取り扱っている製品の業界情報（動向）を探りながら、対... もっと見る
【具体的な業務内容】 ・当社プロダクトを活用し、法人向け研修の講師（ファシリテーター）として、受講者一人ひとりの可能性を引き出し、その行動変容を通じて組織全体にポジティブな変化を生み出す役割を担っていただきます。 単に知識やスキルを伝えるのではなく、受講者が自ら考え、行動を起こす瞬間に伴走することで、個人の成長が組織の成長につながる体験を提供できま... もっと見る
コンサルティングチームのマネージャー候補 通販ビジネスコンサルティング・運営代行 ＥＣビジネスコンサルティング・運営代行 越境ＥＣビジネスコンサルティング・運営代行 ウェブマーケティングサービス全般（BtoB,BtoC,サービス業） 海外進出支援 クライアントの売上・収益を圧倒的に作り上げるコンサルタント集団が、 日本の中小メーカー・... もっと見る
【業務概要】 採用のリーダー・マネージャー候補として経営層との採用計画のすり合わせから母集団形成、採用チームのマネジメントなど幅広くご担当をいただく予定です。 【募集背景】 企業規模が150名を超え、現状からさらに大きな組織へと拡大していくにあたり、様々な課題感が出ている状況となっています。それらの課題を解決していくために、採用組織を引っ張っ... もっと見る
【具体的な業務内容】 組織戦略や人材開発 ・経営戦略に基づく人材開発プランの策定と実行 ・組織拡大に伴う人事制度の設計および改善提案 ・組織課題の抽出と課題解消のための戦略立案・実行 ・チームとメンバーのKPIマネジメント 組織拡大に伴う人材確保 ・採用マーケット調査や競合分析に基づく採用戦略の立案や採用要件の定義 ・採用課題の定量... もっと見る
■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
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