カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの年収350万以上の求人・採用情報

• 333万円〜522万円
  
• 京都府

お客様に新しい遊びや商品の魅力を知っていただき、安心して遊んでいただくことを通じて、任天堂が提供する遊びのファンを増やすことを目指します。 適性を踏まえ、サービス運営業務もしくはカスタマーサポート業務を担っていただきます。下記は業務の一例です。 お客様からの問い合わせにお答えするための調査や回答案の準備を行ったりします。 もっと見る

• 324万円〜500万円
  
• 東京都

月次20%の急成長中の通販ブランドで、コアメンバーとしてご活躍いただける方を募集しています。 通販事業全般を支えるマネジメント業務を担当し、業務遂行とスムーズな運営をリードしていただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 ・顧客対応マネジメント 　通販のお問い合わせメールや電話に対応するコールセンターやアルバイトスタッフの管理 　... もっと見る

• 330万円〜430万円
  
• 東京都

『#をつけてSNSで投稿し、オリジナル商品を当てよう︕』といった懸賞キャンペーンを始めとする企業の販促プロモーションの運営業務を受託している部署にて応募者からの問い合わせ対応やSNS投稿管理等下記運営業務をお任せします。 【業務詳細】 ■キャンペーン:応募者からの各種問合せ対応/応募者リスト作成/抽選会実施/賞品⼿配/賞品発送業務■プロモーショ... もっと見る

• 312万円〜416万円
  
• 大分県

ケーブルテレビご加入者さまの現地訪問サポート。 テレビ・インターネット・電話サービスなど、合わせて加入100,000世帯を超える大分エリアでのサポート業務を担当していただきます。 ※大分市のほか、竹田市・豊後大野市など当社エリア内には複数の勤務地あり ※変更の範囲：会社の定める業務 もっと見る

• 300万円〜500万円
  
• 東京都

自社開発のクラウドサービス「SmileWorks」を導入中の企業様からのメールや電話での問合せ対応をお任せします。 ＜業務詳細＞ ・クラウドベースのERPシステムのサポートおよびトラブルシューティング ・ユーザーおよびパートナーからの問い合わせ対応（電話、メール、チャットなど） ・システム更新や機能改善の提案、実施 ・システムの動作検証や... もっと見る

• 300万円〜420万円
  
• 熊本県

◎具体的な仕事内容は 当社のシステムを導入されている法人のお客様に対しての業務となります。 ・電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応 ・データ入力 ・資料作成など ◎主なお問い合わせ内容 ・自社開発システムの操作・仕様について ・デジタルタコグラフ、ドライブレコーダーなどの機器の操作方法について ・システムや機器に異常が発生し... もっと見る

• 300万円〜400万円
  
• 東京都

◆業務内容 ・企業の情報システム部門が実施する業務を中心に幅広く対応します。 ・複数のお客様に対して、先輩社員とチームで活動します。 ・勤務地は本社となり、必要に応じてお客様先を訪問します ・お客様先へ訪問が必要な場合も、先輩社員とともに行動します 具体的には… 【システムオペレーション】 ■ITヘルプデスク（PC等に関する問い合わせ... もっと見る

• 420万円〜900万円
  
• 福岡県

【仕事概要】 当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」の... もっと見る

• 450万円〜650万円
  
• 東京都

当社のカスタマーサポートチームを率い、顧客対応の品質向上と業務改善をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】　 ・お客様からのお問い合わせ対応・管理 　・エスカレーション対応 　・業務量コントロール 　・各種ヘルプページの改善 ・チームの運営、メンバーのマネジメント 　・1on1やメンバーへのフィードバック 　・メンバー育成 ... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

【概要】 当社が最も力を入れているサービスの一つである『会費ペイ』『イベントペイ』といったSaaSサービスのカスタマーサクセスをご担当いただきます。サービスを導入されたお客さまのビジネス成功をサポート、その中でお客さまの声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。 【具体的な仕事内容】 ■プレイヤー業務（会費ペイ・イベント... もっと見る