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【お仕事内容について】 弊社のCSは、一般的な「カスタマーサポート」ではなく、猫・犬の専門知識を活かしたサポートを行うスペシャリストです。 Catlogをご利用の猫様や犬専用版をご利用のワンちゃん、そのご家族である飼い主さんを支える、CS並びにテクニカルサポートをご担当いただきます。 具体的には... ・お客様からのお問い合わせ対応及び... もっと見る
新たな収益の柱を創り、顧客の未来を導く大型案件の営業代行・紹介サービスチームのリーダー業務をお任せします！ 弊社顧客となる塗装店・リフォーム店は地域密着で、多くは戸建て住宅の施工が売り上げの中心です。 その新たな柱を提供しようと弊社が現在注力している事業の一つが、顧客への工場などの大型案件紹介。 2024年にサービス開始したばかりではあり... もっと見る
顧客のサービス活用を促進し、サービス価値を最大限に引き出す支援を行うために、主に下記2つのユニットに分かれて顧客対応をしております。 ▶︎新規顧客のサービス利用開始の支援 ｟業務内容｠ ・契約後の新規顧客がサービスを活用できる状態まで導くオンボーディング業務 ・サービス別毎に開催する説明会の運営とアップデート ・ロータッチ、テックタ... もっと見る
Bリーグ所属のプロバスケットボールクラブ「アルティーリ千葉」のセールス業務全般に携わっていただくポジションです。アルティーリ千葉のスポンサー獲得から受注企業の成功まで並走してアクティベーションを行うポジションです。 ※ご入社いただく方の志向性、素養によってはいずれかどちらかにのみ携わっていただく可能性もございます。 ▶︎具体的な仕事内容 ・ス... もっと見る
タレント登録数100,000名を突破し、クライアント数も2,500を突破。地方自治体も47都道府県250自治体を突破し、さらなる事業拡大を目指すメインプロダクトである「複業クラウド」のカスタマーサクセスを募集いたします！ カスタマーサクセス業務の中でも、中核を担っているオンボーディング担当として、クライアントの複業クラウドの活用支援や複業人材活用の支... もっと見る
▼役割概要 【1】LINE公式アカウントの戦略設計・コンサルティングから、LINE広告を活用したプロモーション支援 【2】LINE公式アカウント・LINE広告の運用伴走 ▼具体的な業務内容 1. マーケティング戦略支援（クライアントワーク） ・顧客との定期的なコミュニケーション、データ分析を通じた課題整理 ・本質的な課題に基づく戦略立案... もっと見る
【募集ポジションの事業内容】 感謝・承認・称賛をきっかけに、組織内に前向きなコミュニケーションを活性化させ、働きやすい・働きがいのある組織風土を醸成するクラウドサービス「THANKS GIFT」や、 従業員のコンディションを可視化・把握し、離職防止に繋げていく「タレントファイル」、 リファラル・アルムナイ採用を仕組み化し促進する「リファアルム」な... もっと見る
【事業内容】 Web サービスの操作方法が分からず、困ったことはありませんか？ ウィズデスクは、そんなユーザーのお困りごとを解消する SaaS 『Withdesk』を提供する会社です。 直近、「DX」という言葉を耳にする機会も増えたように、多くの分野でデジタル化が推進されています。その一方、Web サービスを初めて利用するユーザーや We... もっと見る
【概要】 GGGのプロダクト全体のカスタマーリレーションの実務及び体制構築を担っていただきます。単なるカスタマーサポートにとどまらず、マーケティングの一環としてユーザーエクスペリエンスの向上を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外注先とのコミュニケーション及びレポートライン体制構築 ■FAQ作成 ■問い合わせ内容の整理分析とプ... もっと見る
IT業界未経験からIT営業職（困りごとを解決する提案型営業）にチャレンジ！ 自社製品と受託開発の営業とカスタマーサクセス業務をお任せします。 顧客と信頼関係を築き、ノベルワークスの“ファン”を増やすことが一番のミッションです。 ◎営業活動 ・コミュニティマーケティング・コネクションの構築 対面イベント、セミナー等を通じて想いを伝... もっと見る
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