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ITエンジニアのキャリアアップ支援に特化した事業です! 事業立ち上げから2年経過し、今期は昨対700%成長と勢いのある部署です。 キャリアアドバイザーとして、エンジニアのキャリアを支援するだけではなく、 集客やマーケティングなど、ご希望に応じて事業拡大に繋がる戦略的な業務にも挑戦することができます 【業務内容】 メイン業務 ・エン... もっと見る
すでにご契約いただいているエンタープライズ(大手外食チェーン企業等)に向けた提案型営業を担当いただきます。 単なるプロダクト活用提案にとどまらず、クライアント自身もまだ気付いていない課題に切り込み、その解決に向けた提案を実行すべく、社内関係者と連携しながら顧客と伴走してで顧客のビジネスを成長させていくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・... もっと見る
【ポジションの概要と役割 】 カスタマーサクセスのポジションは、クリエイターズマッチが提供するデザイン・広告制作現場に特化したプロジェクト管理SaaS「AdFlow」の導入支援から活用促進までを担う重要な役割を果たすものです。単なるツールの操作説明に留まらず、顧客の制作現場の業務課題に深く寄り添いながら、AdFlowの定着、活用促進、そして顧客の成果... もっと見る
今回はウォンテッドリー株式会社の第二の柱となっているエンゲージメント事業での募集です。 主には福利厚生サービス『 Perk 』のカスタマーサクセスを行っていただきます。 サービスを導入決定したお客様に対して、提案型の支援を行い、サービスを最大限活用できるようにサポートします。 また、お客様の声を正確に把握し、プロダクト開発に反映させることで、... もっと見る
ユニファは「家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す」をパーパスとしたスタートアップ企業です。 日本のこどもは自己肯定感が低い。子育てを支える保育士の負担は大きい、にもかかわらず社会的評価は低い。ユニファはこの社会を変えるため、まずは「保育施設」に着目しました。 未就学児の95%が通う社会インフラである「保育施設」の質を高めるこ... もっと見る
本当に良い商品を、本当に必要としている人に。 私たちのミッションは、 「びっくりするほど良い商品で、世界のQOLを1%上げる」こと。 その想いを実現するために、 カスタマーサポートの在り方から変えていきます。 お客様の声に真正面から向き合い、 信頼を育てるチームづくりをお任せします。 【業務内容】 カスタマーセンター... もっと見る
支出の見える化 / 見積取得 / 購買 / 契約管理 / 支払・請求などオールインワンで活用でき、Smart Spend(賢い支出管理)を実現することができるSaaSである「Pro-Sign」を提供しています。 Pro-signのカスタマーサクセスとして、以下の業務に携わっていただきます。 なお、組織体制としては、Pro-sign事業部長、カス... もっと見る
弊社が運営する太陽光発電に関するWebメディアにご登録いただく販売会社、施工会社向けにサービスのご案内やコンサルティングをしていただきます。 所属はインサイドセールス部署のため、将来的には、 ・マーケティング視点からの顧客開拓(案件紹介、セミナー案内) ・集客施策の検討・企画・実施(勉強会の実施など) など、クライアントとエンドユーザーの間... もっと見る
エーテンラボ カスタマーサクセス課のPJ推進チームでは、みんチャレアプリの個人ユーザーや、企業や健保組合向けに提供しているサービスに参加してくださるユーザーに向けたカスタマーサポート業務だけでなく、ユーザーに関するデータ集計から提供するサービスのプロセス設計・実装に至るまで多岐に渡る業務を担っています。 現在募集しているポジションでは、既存の禁煙事業... もっと見る
自社サービス製品(smartOCR,DenHo,その他)の提案営業(顧客のDX化に向けたSaas商品の導入コンサルティング)をお任せします。反響営業が中心で、飛び込みやテレアポは一切ありません。 ■ 業務内容詳細 ・オンラインで自社サービスの紹介とデモンストレーションの実施 ・顧客の要望などヒヤリング ・自社サービス並びに商品の適切な提... もっと見る
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