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ー仕事内容 お持ちの経験を活かし、特定金銭債権の管理・回収および、お客様へのカウンセリング（返済相談）をお任せします。 マニュアル通りの対応だけでなく、相手の状況に合わせた柔軟な「提案・交渉」が求められるポジションです。 ー具体的な業務 ・債権管理・入金のご案内 初期延滞から長期延滞案件まで、経験に応じたフェーズを担当していただきます... もっと見る
障がい者向けの就労支援サービス『就労継続支援B型』のマネージャーとして拠点運営をお任せします。 スタッフのマネジメントを中心に高いサービス提供をミッションとし、障がいのある方が活躍できる仕組みづくりをお願いします。 【具体的な仕事内容】 ・支援スタッフのマネジメント ー メンバーのモチベーション管理や教育（定期的な1on1の実施など） ... もっと見る
【カスタマーサクセス部 主業務】 ・サービスを利用開始までの立ち上げ支援（オンボーディング） ・日々の運用にて発生する疑問・課題の解決（アカウントフォロー） ・顧客向け勉強会/運用支援、ブログ・セミナーなど情報発信業務（アカウントサクセス） ・一元管理システム「スマレジEC・一元管理」専属対応チームの設立 ＜業務内容＞ ・利用ユーザーの... もっと見る
アクセルラボの事業は、IoTデバイスの供給が止まると成長が止まります。 だからこそ商品管理は、裏方ではなく「事業のエンジン」です。 本ポジションでは、仕入れ・在庫・3PL連携を中心に、 欠品や過剰在庫を防ぐための運用設計・改善まで推進していただきます。 現場作業ではなく、オフィスワーク中心で、社内外を動かす役割です。 ❚ 具体的な業務... もっと見る
【就労移行支援事業所でのサービス管理責任者業務】 障がいをお持ちの方へ、就労に必要な生活上の習慣や技能を身につけるための支援や生活上の不安や悩みごとについての相談を行います。 ※勤務地は、新宿か横浜か選択可能（各拠点で1名ずつの採用予定） ＜具体的な業務＞ ・利用者関連の計画書作成 ・行政への報告や必要資料の提出 ・施設内で起きたトラブルへ... もっと見る
ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2... もっと見る
【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ＜具体的には＞ 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理... もっと見る
当社はTikTokLIVEにおける日本有数の大手優良エージェンシーです。 この度、日本最大級のライブコマースプラットフォームとなりえるTikTokにおいて、 ライブコマース事業を展開することになりました。 既にTikTok内で複数のセレクトショップの立ちあげを予定しております。また、メーカーのライブコマースショップの立ち上げも準備しております。 ... もっと見る
＼ユーザーの声を起点に、課題解決とサービス改善まで担うカスタマーサポート／ ユーザーからのメール・電話でのお問い合わせに対応し、状況に応じた最適なサポートを提供していただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、ユーザーの背景や本質的な課題をくみ取り、サービス改善につなげていくポジションです。 目の前の不安が解消されて「助かりました」「... もっと見る
◆仕事内容 当社で住宅を購入・建築をいただいたお客様に対し、 住宅のメンテナンスフォローに関するお電話の問い合わせ受付対応をお任せいたします。 ◎具体的には… ・住宅の修理手配・修理・部品交換・有償工事受注などに対する一次電話対応窓口の担当 お客様のご要望・お困りごとをヒアリングいただき 解決に向けて社内スタッフと連携をとることが大... もっと見る
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