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KiteRa Bizをすでに導入いただいている企業に対し、信頼関係を深めながら中長期的な活用・定着・拡大を支援することで、顧客の業務プロセスやガバナンス体制の革新に深く関わる、非常に重要なポジションです。セールスと密に連携しながら、顧客の成功と自社の収益性の両立を目指し、既存顧客からのLTV最大化に直接貢献する役割を担っています。 顧客の成功を本... もっと見る
タレント登録数100,000名を突破し、クライアント数も2,500を突破。地方自治体も47都道府県250自治体を突破し、さらなる事業拡大を目指す複業マッチングプラットフォームである「複業クラウド」のカスタマーサクセスを募集いたします！ カスタマーサクセス業務の中でも、中核を担っているオンボーディング担当として、クライアントの複業クラウドの活用支援や複... もっと見る
▼募集背景 Recustomerは、累計総額8.6億円の資金調達を完了し、オンライン特有の不便さを解消し、ECイネーブラーとして購入前〜購入後まで一貫した顧客体験を実現するプロダクトを展開しているスタートアップです。 「お試し購入」「配送追跡」「注文キャンセル」「返品・交換」などの機能を、圧倒的な開発スピードで連続リリースし、プロダクトの提供価値と... もっと見る
■業務内容・概要 SaaSセールスとして、自社SaaSプロダクト「速いもんシリーズ」の導入を進めていただきます。 ■具体的な業務内容 中四国・九州エリアの不動産管理会社・不動産仲介会社に対し、自社SaaSプロダクト「速いもんシリーズ」の導入を進めていただきます。 ・自社サービスの新規営業提案 ・既存顧客に対する継続的リレーション構築および... もっと見る
◆ポジション概要 「そうぞくドットコム」の利用顧客（主にシニア層）に対し、相続をきっかけとした人生後半のさまざまな課題に幅広く寄り添う、総合ライフコンサルタントのポジションです。保険の見直しだけでなく、終活・ライフプラン設計、相続不動産の活用、遺品整理など、お客様の状況に応じて最適な選択肢を横断的にご提案いただきます。 数ある提案手段の中でも生命保... もっと見る
自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。 ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、 契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォロー等を幅広く推進していただきます。 ■具体的な業務 ・ニフティ温泉加盟店（温浴施設）に対す... もっと見る
■業務内容 サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 サプライチェーンは、世界のGDP800兆円(主要4カ国)の製造業を支える連携基盤です。そのサプライチェーンがブラックボックス化されているため、昨今の新型コロナウイルス影響・ウクライナ情勢・自然災害の多発により、寸断され、モノの安定... もっと見る
IT業界でキャリアをスタートしたい方へ 経験や志向に応じて最適なポジションをご提案するオープンポジションです。 当社には、未経験の方でも着実にキャリアを積み上げられる仕組みがあります。 入社直後は研修〜OJTを実施。 その後は、 ・CS（カスタマーサポート／カスタマーサクセス） ・プロジェクトマネージャー ・営業 ・マーケティング ... もっと見る
【募集ポジションの事業内容】 感謝・承認・称賛をきっかけに、組織内に前向きなコミュニケーションを活性化させ、働きやすい・働きがいのある組織風土を醸成するクラウドサービス「THANKS GIFT」や、 従業員のコンディションを可視化・把握し、離職防止に繋げていく「タレントファイル」、 リファラル・アルムナイ採用を仕組み化し促進する「リファアルム」な... もっと見る
※入社後1～3カ月間は出社必須となります。（オンボーディングが完了するまではそれ以降の延長あり） ■業務内容 保育施設様へのサービス導入説明およびオンボーディング 顧客ニーズにあわせたクロスセル 納品先の確認および更新／利用園・利用人数の更新 受発注などのオペレーション／導入キットの発送業務 その他不随する事務作業 【利用ツール】... もっと見る
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