業界DXを推進する“戦略的CS”｜顧客課題に伴走するカスタマーサクセス募集

募集背景

戦略的カスタマーサクセスチームの立ち上げにあたり、チーム設計や運営のリード、実際のCS業務等、ご経験に合わせて幅広くサポートいただけるCSメンバーを募集します。

概要

弊社は「建設業界の現場を少しでもよくしたい」という想いから、建設現場の働き方を変えるアプリの開発・運営を手がけています。 今までは太陽工業株式会社にて開発・運営・販売をおこなってきましたが、分社化のため2021年にIT専門会社『株式会社ミライ工事』を設立しました。 「太陽工業」は創業から約100年の歴史があり、スーパーゼネコン各社とも取引があるため、スタートアップでありながら安定した企業基盤をもっているのが魅力です。 工事写真アプリは、ダウンロード12万、会員2万人を突破し、アプリストアでも高評価をいただいています。現場写真の報告書作成負担を大幅に削減し「事務作業をゼロにするアプリ」として、建築現場のDXを推進しています。

この仕事で得られるもの

・エクセルや各ITツールの使い方 ・業務改善経験 ・顧客対応力 ・建設業界に対する知見

勤務地

【勤務地詳細】 東京都目黒区東山3-16-19 【アクセス】 東急田園都市線「池尻大橋駅」東口から徒歩５分 太陽工業株式会社　別館1F

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険

休日・休暇

土、日、祝日