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ご入社後は、まずメインの担当業務として『ラクロー』のカスタマーサクセス業務をお任せします。 <具体的な業務内容> ・オンボーディング(導入支援)と運用フローの提案 お客様が『ラクロー』をスムーズに使いこなせるよう、初期設定のサポートや、各社の就業規則・実態に合わせた勤怠管理の運用案をご提案します。 ・導入完了後のさらなる活用促進とサポー... もっと見る
■社会課題|世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基準であるため、「研修/教育コストが高い」「個人の教育効果/成果が... もっと見る
業界トップ級シェアの自社製品ソフトを、日本全国のお客様へ提案営業していただきます。 マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・サポートを募集致します! 社員は全員、テレワークと出社のハイブリットが可能です! 【入社後の流れ】 ▼基礎的なビジネススキルなどの外部研修(オンライン) ▼ビジネススキル診断テスト(自己分析) ▼O... もっと見る
SORABITOが提供する新規SaaSプロダクト「GENBAx点検」の法人営業。 建設業界の働き方を変えるプロダクトを全国の建設会社に広めていただきます。 リリース1年で急成長しており、自分の行動が事業や顧客に直結する実感を得ながら成長できるポジションです。 ■具体的な役割 ・顧客の課題を理解し、最適なソリューションを提案 ・新規商談... もっと見る
トラストバンクのパブリテック事業が全国の自治体に提供している急成長中のサービス自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット(LoGoチャットPlusも含む)」および自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」のカスタマーサクセスを担当して頂きます。 トラストバンクのパブリテック事業における「カスタマーサクセス」の定義は、自治体や地域が... もっと見る
弊社では「スクラムセールス」という「全員・全プロセス・全顧客」担当という体制をとっています。 もちろん入社早々全て行う!ということはなく、できることから初めて、段々とそれを広げていくというイメージを持っていただければ大丈夫です。 そのうえで、具体的な業務内容は以下のようになります。 ・新規契約顧客へのオンボーディング、およびそのプロセスの改善... もっと見る
SaaSプロダクト「Knowns 消費者リサーチ」のカスタマーサクセスをお任せします。 カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら、担当顧客のサービス継続率向上、顧客あたりのライフタイムバリュー(LTV)の増加に繋がる活動をお願いします。 <具体的には> ■ Knowns 消費者リサーチのオンボーデ... もっと見る
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