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【ビジネスプロデュース職/アカウントエグゼクティブについて】 ビジネスプロデューサー(広告代理店等で言うアカウントエグゼクティブ)として、クライアントから課題・要望をヒアリングしながら、その課題解決とKGI/KPIへの貢献をミッションとします。社内外のスペシャリストを集めてプロジェクトチームを編成し、ゲーム会社、ゲームIPやeスポーツ・関連インフルエ... もっと見る
自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS(カスタマーサクセス)業務を行っていただきます。 ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、 契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォロー等を幅広く推進していただきます。 ■具体的な業務 ・ニフティ温泉加盟店(温浴施設)に対す... もっと見る
■業務内容 サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire(レジリア)」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 サプライチェーンは、世界のGDP800兆円(主要4カ国)の製造業を支える連携基盤です。そのサプライチェーンがブラックボックス化されているため、昨今の新型コロナウイルス影響・ウクライナ情勢・自然災害の多発により、寸断され、モノの安定... もっと見る
建設業界のDXを推進する当社において、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 顧客および販売代理店に対し、当社取扱製品全般に関する技術的な問い合わせ対応や課題解決支援を行うとともに、サポート業務の品質向上を目的とした施策の企画・実行を担っていただきます。 【主な仕事内容】 - 国内顧客・代理店からの商品利用に関する技術的問い合わせ対応... もっと見る
介護施設向け見守りシステム「OwlCare」を介護施設に導入、円滑にご利用いただくサポートを行うポジションです。 介護施設においてナースコールやセンサー、カメラなどIoT機器設置工事ディレクションから工事の現場監督、動作確認、運用開始支援まで開発チーム、お客様と連携しながら導入~運用を進めていきます。 これまで現場で蓄積したノウハウをマニュアル... もっと見る
<仕事内容:目次> ①会社のスタンス ②募集ポジションの魅力 ③お任せするお仕事 ④働きやすい環境 【会社のスタンス】 まだまだ「キャリア」と聞いてピンと来る方は少ないでしょう。当初は社員からも「怪しい」「洗脳されそう」と言われました(笑) 当社では、社員1人1人の「主体的なキャリア形成支援」を最重要視しております。 先の見... もっと見る
大企業・官公庁・学校などに導入されるネットワークの自社製品の導入前にお客様と要件定義、導入後のサポート業務、販売代理店へのセミナー開催・製品説明、社内でお客様からの技術的な質問にも答えます。 また新規ビジネス立ち上げを今後予定しており、その立ち上げに携わって頂きます。 【新規サービス立ち上げについて】 自社製品に新たにサービスを追加し、パッケ... もっと見る
医療機関向け音声AIプロダクト「コエカル」のクライアントサクセスをお任せします。 「コエカル」は診療中の会話を音声AIが自動で文字化し、カルテ入力をサポートする医療DXプロダクトです。 医師の事務作業負担を軽減し、医療現場の効率化に貢献しています。 本ポジションでは、導入支援から活用促進まで顧客に伴走し、プロダクト価値を最大化する役割を担... もっと見る
▼仕事内容 メーカー向けに自社製品(ソフトウェアパッケージ)の導入支援・コンサルティングをお任せします。 当社ではアウトバウンド営業は行わず、クライアントやパートナーからのご紹介、または自社サイトへのお問い合わせを通じてご相談を頂いた企業に対して、複数回の打ち合わせを重ねながら課題やニーズを丁寧に把握し、最適な導入提案を行います。 製品導入後... もっと見る
1. 職務概要:私たちが目指す変革とは データマネジメント変革の設計者(アーキテクト)へ:AIとソフトウェアを駆使し、エンタープライズシステムの未来を「再構築」する 技術の導入は手段に過ぎません。私たちの役割は、お客様の事業における本質的な課題を特定し、解決への道筋を示すことです。高度な技術力を持つソリューションエンジニアチームと連携し、デ... もっと見る
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