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・社内関係者および施策企画メンバーと連携し、ヒアリングの実施、その後に業務要件およびシステム要件を整理、そして施策ごとにオペレーション設計を担当いただきます。 具体的には ・業務要件、およびシステム要件整理 ・オペレーション設計 ・オペレーション構築、マニュアル作成、オペレーター教育の支援 ・顧客満足度向上、品質改善、効率改善などのKPI設定... もっと見る
◆営業アシスタント業務全般 取扱い製品（コンピュータソフトウェア）の受発注業務、 及び社内外顧客対応、営業支援活動等 ◆具体的には ▼受発注業務 ・見積対応：新規作成、修正 ・契約対応：作成、文言調整、締結 ・受発注業務：顧客からの注文対応／社内発注組織への情報連携（指定システムへの入力） ・請求業務 ：顧客への請求送付、問い合わせ対... もっと見る
▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・... もっと見る
社長直下にて最高経営補佐役として、全社戦略の策定リードや対外交渉の実行を担います。 1. 経営戦略・推進： MBAやコンサル経験を活かし、中長期計画や事業ポートフォリオ戦略の立案を主導。市場・競合情報、地政学リスクを分析し、社長の迅速な意思決定を強力にサポートします。M&Aや大規模な組織再編といった社長直轄の重要プロジェクトを部門横断的に統括し、... もっと見る
■want.jpについて want.jpは、「世界中のお客様が世界中の商品を手頃な価格と最高の利便性で購入できるようになること」を目標に、越境EC事業を展開しています。現在100以上の国・地域のお客様に商品をお届けした実績があります。 want.jpとBASE社の協業で、既存ECサイトに海外購入者向けショッピングカートを用意し、日本向けに販売し... もっと見る
カスタマーエクスペリエンス（カスタマーサポート・テクニカルサポート）のマネージャー候補として、チームの立ち上げ、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。サービス改善や組織マネジメント、将来的なチーム拡大における採用・育成・体制構築に携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 【業務詳細】 問... もっと見る
【仕事内容】 自社サービス(WisdomBase)を導入していただいたお客様の導入・ 活用支援業務全般をお任せします。 その中でもオンボーディングとサポート業務が中心になります。 一般的なSaaS製品と違い、WisdomBaseはお客様の要望に柔軟に対応できるサービスです。オンボーディング時に顧客の課題や目的などを整理し、顧客の成功を導く業務にな... もっと見る
ABAPでのプログラム設計、開発、テスト、保守運用を担当いただきます。 業務知識を習得していただき、SAP領域やITシステム導入の経験を存分に活かせます。 ABAPでの設計・製造・単体テスト等を通じてスキルを高め、ゆくゆくは「SAPコンサルタント」としてのキャリアチェンジも相談可能です。 ▼業務内容： ABAPでのプログラム設計、開発、テス... もっと見る
業界では珍しい稼げる案件を代表が自らが獲得し成果に応じて売り上げがたつ「完全報酬型」。 年間40億以上SNS広告を運用している当社で顧客のSNS広告のリスティング広告運用戦略の立案・実行・改善をお任せ。 後課金の成果報酬型のためリスティングの運用効果が第一に評価される環境です！ そのため結果にコミットして成長していこう、というメンバーが多い環境◎... もっと見る
■選考会概要： 一次面接を兼ねた休日選考会を開催します。インフラエンジニア（サーバ・ネットワーク・クラウド・セキュリティ）のポジションで幅広く選考をいたします。ご自身の転職先の可能性を拡げられるチャンスがありますので、是非ご応募ください。 ※下記のなかで複数ポジションで選考可能です ────────────── ①【インフラエンジニア（サー... もっと見る
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