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非連続な事業成長を人事的側面から支えるため、様々なステークホルダー(経営層~メンバー層まで)を巻き込み連携しながら業務をご担当いただきます。 また、会社自体が非連続な成長を遂げているフェーズでもあり、従業員数780名を超える組織へと拡大し、グループ会社化も進む今、人材開発として行うべき業務は日々進化しています。 そのため、以下に記載する業務内容はあ... もっと見る
MBKデジタルのアナリストは、ただ分析を行うだけではありません。現場の仮説に寄り添いながら、KPIのモニタリング、要因分析、改善提案までを一気通貫で担い、意思決定の質そのものを変える存在です。 その上で、私たちは再現性ある支援を実現するために、自社プロダクト群を活用しています。たとえば「BI Suite」は、分析のナレッジをダッシュボード化し、誰... もっと見る
飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。 まずは「GATEシリーズ」の導入初期のオンボーディング支援をお任せいたします! 業務に慣れてきたら、お仕事の幅を増やしていきましょう! また、中途入社のメンバ... もっと見る
【業務内容】 当社の不正広告対策ツール「Spider AF」を導入しているお客様と密接に連携し、課題を特定・解決することで、サービスの品質向上と顧客満足度の最大化を目指すポジションです。お客様が抱えるアドフラウド(広告詐欺)対策に関する問題を解決し、よりスムーズに課題対応ができるカスタマーサクセス(CS)チームの基盤づくりや業務プロセスの改善にも携わ... もっと見る
AIエージェントやRPAを活用しながら、業務フローの整理・設計から改善・定着まで、業務のやり方そのものを変えていく役割です。営業事務も行っていただきますが、“事務職”ではなく、バックオフィスの業務設計・改善を担うポジションです。業務割合は改善業務7割、営業事務3割となります。 ・AIエージェント、RPA、生成AI等を活用した業務フローの整理・効率... もっと見る
インフルエンサーマーケティングを展開する当社。 サービスの急成長を支える営業サポートポジションです。 ※営業事務〈急成長中のSNSインフルエンサーマーケティングに携われます〉 営業事務は、数字や顧客情報を管理し、チームが動きやすい環境を整える重要な役割です。 書類の作成や売上管理を通じて営業活動を支えていただきます。 ◆仕事内容 ・毎月... もっと見る
客先常駐をメインとし、PM補佐・PMO補佐・OAサポート・英語事務のいずれかの業務にあたっていただきます。プロジェクトに参画いただき、エンジニアの方々のタスクや進捗、課題等を管理していただいたり、あるいは資料の翻訳や、会議の通訳など、多岐にわたる業務にあたっていただきます。プロジェクトの内容については入場後のトラブルを防ぐため、担当営業者と認識合わせを... もっと見る
事業の成長に伴い、エージェント事業で働くキャリアアドバイザーを大募集! 5年後の上場を目標にチームメンバー数と売上/利益を2倍にすることを目指します。 ◆業務内容 ・リクルートコンサルタント 難易度が高いと言われるシニアの転職を支援します。 転職における要件定義を転職希望者と共にビジョンを成立させ、本人要望と転職市場をすり合わせて、... もっと見る
事務所内の研修の企画立案から準備、運営、講師として登壇、アフターフォローまで、 自分で考えて新たな研修を築き上げることができる環境です。 現在、新卒入所者や新人弁護士を対象とした「ビジネスマナー研修(新社会人向け)」、中途入所者や既存所員、アルバイト所員を対象とした「ビジネスマナー研修(実践編)」「電話応対研修」「フォローアップ研修」や、現場の... もっと見る
コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。 ※基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。 ■主な業務内容 1. 外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計(netkeiba、netkeirin、馬三郎) 2. コールセ... もっと見る
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