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■事業について 業界初の「保育士/幼稚園教諭/看護師」100%で構成された安心・安全なベビーシッターマッチングサービスです。潜在保育士・潜在幼稚園教諭が活躍し続けられる環境作りと、保護者の子育て支援の両立を目指します。 ■役割 プロダクトのカスタマーサクセス/カスタマーサポートとして、顧客体験を... もっと見る
▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・... もっと見る
当社では、人材採用を会社の最重要投資領域のひとつと捉え、経営陣・各事業部長とも密に連携を取りながら採用活動を進めています。 現在第二創業期として、事業拡大に伴い採用数も急拡大しており、数年後には1000人規模の組織を目指していますが、これまでの既定路線の手法では到底追いつかず、採用市場をベンチマークしながら、継続的に新しい挑戦、取り組みが求められ... もっと見る
▼業務内容 経理担当として以下の業務に携わっていただきます。 ◎詳細 決算・予算作成などを通じて経営実態や課題を把握し、経営の将来を正しく方向づけることがミッションです。 <具体的な仕事内容> 日常経理業務および業務改善 単体・連結財務諸表作成 年次決算業務 予算管理・予実分析 資金繰推移表作成 経営陣への実績、予算関連報告... もっと見る
【対象顧客】 イタンジ提供サービス・商材を利用の法人顧客 【想定される業務】 ・賃貸管理のリーシング業務の外部委託先としてのオペレーション構築 ・新規契約に伴う契約書の作成及び受託業務における賃貸契約書作成業務 ・クライアントより受託したリーシング作成業務、及び事務、クライアント連携業務 ・定例MTGにおける業務内容報告と報告資料の作成... もっと見る
■want.jpについて want.jpは、「世界中のお客様が世界中の商品を手頃な価格と最高の利便性で購入できるようになること」を目標に、越境EC事業を展開しています。現在100以上の国・地域のお客様に商品をお届けした実績があります。 want.jpとBASE社の協業で、既存ECサイトに海外購入者向けショッピングカートを用意し、日本向けに販売し... もっと見る
クライアントが業務を円滑に進められるように、技術的アプローチによって顧客の課題を解決します。ANDPADのサービスはクライアントの業務に直結しているため、1件の問い合わせに対するインパクトが大きく、早期の解決が重要になります。CREとしてサポート業務やその改善を行い、クライアントの満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。 CRE (Clien... もっと見る
＜本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです＞ ご経歴を拝見し、選考ポジション（配属部門/職位）のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
【業務内容】 カスタマーサポート領域における、多岐にわたるテーマの戦略立案と、組織横断的な大規模プロジェクトにてオーナーシップを持ってリードいただく役割です。マネージャーの戦略的右腕として、事業インパクト最大化を念頭に置き、オペレーション変革、顧客体験（CX）戦略設計、リスクマネジメントといった幅広いテーマの企画・実行を一気通貫で推進します。 ... もっと見る
■当社の魅力・特徴■ 「CRM／SFA業界の先駆者として築いた幅広い顧客と安定した業績」 「変化の速い業界ならではの非ルーティン業務」 「ベンチャーならではのスピード感と垣根の無い業務範囲」 自社プロダクトである「eセールスマネージャー」の導入コンサルティング業務 自社SaaS型顧客管理/営業支援システムの『eセールスマネージャー』を... もっと見る
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