転職サイトGreen（グリーン）
検索する
フィールドセールスが受注した企業を引き継ぎ、採用成功をゴールに中長期で伴走するカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 単なる運用支援ではなく、企業ごとの採用課題を捉え、戦略設計から改善提案まで一貫して関われるポジションです。 ・年間の採用スケジュール設計 ・スカウトのオンボーディング ・定例MTGの実施（進捗確認や提案） ・イベント... もっと見る
以下の業務内容からご経験や適性に応じて、複数領域をお任せいたします。 ・採用システムを使用しての応募受付および選考設定・日程調整・採用レポート作成 ・候補者との面談や面接 ・採用広報業務（素材の確保、文章のライティング、Webサイトの更新など） ・入社手続きや勤怠締め業務のサポート ・契約・派遣社員や開発パートナー会社の契約関連業務（契約... もっと見る
【職務内容】 -国内／海外クライアント・パートナーへの請求書発行、支払・与信管理 -売上計上・費用計上の適正管理（取引条件・契約内容に基づく） -営業部門（国内・海外）との連携・数値確認 -AIを活用した業務プロセスの改善・効率化 -新規取引スキームや海外取引に伴う会計フローの整理・改善サポート -事業KPI・収益性に関する数値管理・レポー... もっと見る
＜仕事内容＞ シェアトップクラスのサービス「蔵衛門」を支えるテクニカルサポートとして活躍していただきます。 主な業務内容は以下の通りです。 1. 問い合わせ対応 お客様からの電話やメールでの問い合わせに対し、必要な情報のヒアリングを行います。 ※1件あたり5分程度のペースで対応します 。 2. サポート業務 問い合わせ内容に基づき... もっと見る
【業務内容】 介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」をご契約いただいた新規顧客に対して、「顧客が自走しサービスを使って課題解決できる」状態を目指した支援を行うことで、業界のDX化促進に取り組むことをミッションとしています。 顧客対応だけではなく、継続利用いただくための施策の企画や、事業改善のための他グル... もっと見る
事業が成長しており体制強化のため、検索サービス導入、技術的なお問い合わせに対応するTAM/テクニカルサポートメンバーを募集いたします。 ▼お任せしたい主なお仕事内容 ・サービスの導入対応 / リリースまでのプロジェクト進行管理 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応 ・HTML/CSS等を使用した設定代行作業 ・サービス改善のためのエンジニア... もっと見る
① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む） ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
漫画、ノベル、書籍等を出版するための著作者等との契約業務全般を担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・法務・知的財産部への契約書作成依頼 ・契約書の内容チェック ・編集部への契約書の確認依頼 ・社内・社外（主に法人）との契約交渉 出版契約以外の契約（グッズや映像配信等に関する契約等）や、 出版コンテンツの知的財産にかかわる業務... もっと見る
ビジネス部門全体のハブとして、事務まわりを支えながら、チームがスムーズに動けるように整えていただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・受注・契約・請求に関わる事務処理および管理 ・契約済み施設のアカウント発行依頼（サポートチームとの連携） ・顧客データ・請求情報の管理（Kintoneへの入力・更新） ・顧客からの各種問い合わせ対応 ... もっと見る
カスタマーエクスペリエンス（カスタマーサポート・テクニカルサポート）のマネージャー候補として、チームの立ち上げ、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。サービス改善や組織マネジメント、将来的なチーム拡大における採用・育成・体制構築に携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 【業務詳細】 問... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または