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本ポジションでは、単なる「作業者」ではなく、企業のIT部門に寄り添う「情シスパートナー」として、信頼を築きながら現場の改善をリードしていく存在を求めています。 お客様企業の情シス部門に常駐、あるいは大手SIerのプロジェクトに参画し、PCやサーバー・ネットワークなどのITインフラ運用・保守をはじめ、クラウドやセキュリティ領域も含めた幅広い支援を行... もっと見る
【業務概要】 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、SMSの顧客対応 ・部署内外のエスカレーション対応 ・オペレ... もっと見る
ご経験やご志向に応じて、以下のような業務からお任せします。 既存の施策を安定的に運営するだけでなく、より良くしていくための改善活動にも主体的に関わっていただくことを期待しています。 ＜具体的な業務例＞ ・新入社員（中途/新卒）のオンボーディングプログラムの運営、改善 ・エンゲージメントサーベイの運用サポート ・タレントマネジメントシステム... もっと見る
お客様に満足いただける物流サービスを目指し、最適な物流網の検証や構築、物流戦略の策定・提案・実施などの業務をお任せします。 «主な業務内容» ・ジャパネットたかたで販売する商品の発注・在庫管理 ・在庫に関わる戦略の立案・改善 ・メーカーとの折衝や交渉 など ※倉庫での作業ではなく、オフィスでの業務となります。 もっと見る
MBKデジタルのアナリストは、ただ分析を行うだけではありません。現場の仮説に寄り添いながら、KPIのモニタリング、要因分析、改善提案までを一気通貫で担い、意思決定の質そのものを変える存在です。 その上で、私たちは再現性ある支援を実現するために、自社プロダクト群を活用しています。たとえば「BI Suite」は、分析のナレッジをダッシュボード化し、誰... もっと見る
飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。 まずは「GATEシリーズ」の導入初期のオンボーディング支援をお任せいたします！ 業務に慣れてきたら、お仕事の幅を増やしていきましょう！ また、中途入社のメンバ... もっと見る
■募集背景： 立ち上げからわずか1年で売上10倍という驚異的な成長を遂げた当事業。 現在、弊社はIndeed Silver Partnersとして認定されており、さらなる成長を目指しています。 事業拡大に伴い顧客が増加し、運用業務がより重要になってきたため、セールスをサポートする運用アシスタントを募集しています。 Indeedに関して未経験でも... もっと見る
経営陣のサポートを通じてグループ全体の成長を支える「経営推進（総務）」担当を募集するものです。 経営陣と非常に近い距離で、会社の意思決定の過程を肌で感じながら、総務業務を軸に幅広いサポート業務をお任せします。 ■業務内容 ご経験やスキル、志向性に応じて、まずは簡単な業務からお任せします。 ▼メインミッション 経営陣や従業員が業務に集中... もっと見る
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における導入コンサルタントを募集します。 新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。 ＜主業務＞ ・オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート ・顧客の就業規則を踏まえた運用コンサル... もっと見る
カラオケパセラグループのホテル/飲食店でインバウンドサポート業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ 1. 外国人接客のためのマニュアル作成 外国人お客様のニーズを理解し、接客スタッフが円滑にコミュニケーションを取れるようなマニュアルを作成。文化や言語の違いを考慮し、心地よいサービスを提供できるよう工夫します。 2. 情報収集とヒアリ... もっと見る
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