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フォルダ株式会社の事業運営を支えるバックオフィス業務をご担当いただきます。 ご本人の適性や経験に応じて、DX・社内IT・カスタマーサポート(CS)領域の業務をお任せします。 まずは決められた業務を正確かつ継続的に実行し、安定した運用を支えていただくことを期待しています。 ■DX・業務管理業務 ・各種データの入力、集計、更新作業 ・... もっと見る
《2024年楽天ショップオブザイヤーを受賞!》 楽天”年間ベストコスメ”も受賞し、累計販売本数なんと『5年で100万本突破!』 有名ブランドである「Lov me Touch(ラブミータッチ)」と「réveiller(レヴェイエ)」の更なる販売拡大を目指している会社のコーポレート業務全般をお任せします! 【採用背景】 組織基盤の強化に伴う増員... もっと見る
【ポジション詳細】 <貿易事務>貿易業界のDX化推進をしている当社でお取引先との各種手続き対応をお任せします。 具体的には ■輸送計画の立案と調整 ■各輸送手段の選定、最適なルートとスケジュールの調整 ■貨物の取扱いと管理、書類作成、進捗状況の確認 ■国際取引先との連携、海外の取引先や運送業者との各種調整 ■通関業務のサポート ■ト... もっと見る
JapanTicket PRESTIGEのカスタマーサポートメンバーとして、「デジタル・コンシェルジュ」を通じた訪日ゲスト対応を担当いただきます。チャットやオンラインを中心に、旅マエ〜旅ナカの相談対応、館外コンテンツの提案・手配、関係各所との調整を行い、上質でシームレスな滞在体験の実現を支えます。 ・ホテル宿泊者からの問い合わせ対応(チャット /... もっと見る
◇ 業務内容/お願いしたいこと ・他社のPR事例のリサーチ及び自社でのように実現できるかの企画 ・費用対効果を最大化するためのマーケティング施策の実行と改善 ・今後の組織化を見据えた業務フローや仕組みづくり ◇ マッチしそうなスタンス ・マイクロマネジメント前提ではなく、自身で成果や行動量を管理できる方 ・結果に責任を持ち、過程の共有や... もっと見る
カスタマーサポートは、チャットサポート・ヘルプセンター・プロダクト内ガイド・テックタッチ施策等を通して、プロダクトにとって最も重要なユーザー体験を最前線で磨き込むポジションです。 ユーザーからのフィードバックを開発チームへ共有しプロダクトの改善につなげたりなど、プロダクトの改善や新機能開発にも深く携わるため、「自分の提案が翌月には800万人以上の... もっと見る
S.H.Nグループが展開する不動産事業にて、 プロパティマネージャー(PM)として管理物件の運営・収益最大化をお任せします。 オーナー様・テナント様双方と関わりながら、 物件価値向上を目指していくポジションです。 管理だけではなく、 「どうすれば収益を伸ばせるか」 「空室率を改善できるか」 など、戦略的な視点も活かせる環境です。 ... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理、運用 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案、実行 もっと見る
▼業務概要 NEW OPENのシェアオフィス・サウナ施設にて、受付・施設管理業務・アルバイトさんのマネジメント等をお任せ! 大宮駅から徒歩数分の好立地で通勤も大変便利な場所となっています。施設に入居する会員様の居心地のよい空間を維持するためにお力を貸してください! ▼業務詳細 ・シェアオフィス受付対応(主に50〜60人/日の施設会員様が... もっと見る
■概要 顧客の物流倉庫に対して、当社が扱う物流ロボットサービスの 設計支援と導入支援 をお任せします。 ■具体的な業務内容 <設計支援> ・倉庫のオペレーションに合わせて最適なロボットの導入における設計を行います。 倉庫内を自動化するロボットをラインアップしており、現場のオペレーションのヒアリングや業務整理を通じて、最適な自動化プラン... もっと見る
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