コールセンター運営・オペレーターの年収300万以上の求人・採用情報

• 300万円〜600万円
  
• 東京都

案件内容 ■ストレージ製品に関する問い合わせ業務 　・仕事概要：ストレージについてのユーザ問い合わせ対応 　　　　　　　電話やメールでの対応です 　　　　　　　システムに詳しいリーダーが親切丁寧にサポート 　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　※業務に慣れて来ましたらリモートワークは週2～3回 　　　　　　　　SEとしてシステム業務... もっと見る

• 350万円〜700万円
  
• 東京都

弊社は、IoTや人体認証技術を活用してテレビや動画メディアの視聴データを蓄積しているスタートアップです。 この技術によって「誰がテレビの前にいるか」「視線がテレビに向いているか」を1秒単位で判定し、これを独自の「アテンション・データ」として取得し、テレビCMのメディアプランニングや番組・CMのクリエイティブ作りにデータドリブンの概念を業界に広めて... もっと見る

• 360万円〜450万円
  
• 東京都，フルリモート

▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼自社サービス「BiNDec」について BiNDec（バインド・イー... もっと見る

• 348万円〜366万円
  
• 福岡県

＜大手クレジットカードの紛失盗難デスクと不正検知窓口の夜勤SV業務＞ 年間540億を超える社会問題となっている不正利用から、お客様の安全をお守りすることがやりがいにつながる業務です！ ◆具体な業務内容◆ 【紛失盗難】個人の会員様からの問合せを受けて頂き、カードを停止する業務 【不正検知】不正利用疑いのある取引に対して、これまでの利用... もっと見る

• 550万円〜700万円
  
• 東京都

・事業戦略に基づくオペレーション・カスタマーサービス組織としての戦術立案・実行推進 ・お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクションとメンバーマネジメント ・お客様からの申込み対応やお問い合わせ対応の改善による生産性や品質の強化 ＜仕事の具体的内容＞ ・事業成長やお客様満足度を高めるために実施すべきことの企画・実行推進 ・現状の業務... もっと見る

• 600万円〜800万円
  
• 東京都

【職務概要】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 【職務詳細】 ・コールセンター全体のマネジメント ・コールセンターにおける対応品質管理 ・KPIの設定・管理、改善案の検討・実行 ・サービス向上に向けた施策・考... もっと見る

• 356万円〜555万円
  
• 北海道，群馬県，高知県

各クライアント案件(ITツール、Webシステム等の運用・保守・監視)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。 ■お任せしたい業務 ①案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 　　　　　　複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) ②顧客折衝：クライ... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします！ 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・メールでのお問い合わせ対応 ... もっと見る

• 300万円〜500万円
  
• 東京都

具体的な業務内容としては、自社販路（コールセンター）における電気・ガスの切り替えに係るオプションサービスの提案営業等をご担当いただきます。ご本人の適性とご希望によっては、チームメンバーのマネジメント業務もお任せいたします。 将来的なキャリアステップとしては、正社員登用をはじめ、SVとしてOJTや新メンバー教育、さらには全体の事業計画を管理するイン... もっと見る

• 324万円〜408万円
  
• 東京都

国内No.1のスニーカーフリマアプリ「SNKRDUNK」の海外版アプリのカスタマーサポートを募集しています。 日々アップデートされるプロダクト、サービスの成長に関わることができるのでとてもやりがいを感じるお仕事です。 ■採用背景 ・利用者数の増加に伴い、お客さまサポートの必要性が増しているため ■仕事内容 ・多言語でのメールおよびチャ... もっと見る