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顧客フロントとしてクライアントを担当し、クライアントの経営課題に対して「人材・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する仕事です。 ▼業務詳細 クライアントが経営戦略の実現を目指す中で、「人材」や「組織」が果たす役割は非常に大きいものです。「人・組織」は戦略実行へのエンジンでもありますが、課題となることもあります。グロービスでは、... もっと見る
弊社が保有する業務効率化のプロダクト（経費精算システム等）のカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せいたします。 【ポジションのミッション・業務内容】 顧客価値の最大化（LTVの最大化）を目指して、 ・解約率の低減 ・アップセルの強化 ・組織精算性の向上 を目的とした各種施策の立案・メンバー育成等に取り組んでいただきます！ ... もっと見る
＜募集背景＞ 私たちスマレジは、「お店を元気に、街を元気に！」をミッションに掲げ、クラウド型POS「スマレジ」、勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」、マルチ決済サービス「PAYGATE」など、店舗向けのITソリューションを多角的に展開しています。 現在、スマレジは「守りのCS」から「攻めのCS」へと大きく舵を切っています。 解約防止とい... もっと見る
トレイダーズホールディングス株式会社 は、外国為替証拠金取引システムおよび、暗号資産証拠金取引システム等の金融システムのパッケージを開発し、金融系の事業会社様に納品、運用しているシステム会社です。 トレイダーズホールディングス株式会社は、東証スタンダード上場しており、同じ傘下に金融システム「みんなのFX」を提供しているトレイダーズ証券があります。 ... もっと見る
当社は、エンターテインメント業界およびスポーツ業界向けにビジネス拡大支援を行うコンサルティング企業です。お客様はプロ野球団やJリーグチームなどのプロスポーツチームや、よみうりランドなどのテーマパーク、エンタメ企業が中心となります。 当社は一顧客に対して複数年単位での長期支援を中心としており、近年ではAIを活用したDX推進を強みとしています。また、当社... もっと見る
大企業（上場）・超エンタープライズ企業を対象に、契約業務の変革と継続的なカスタマーサクセスを設計・推進いただくポジションです。 個社ごとの伴走にとどまらず、再現性のある「成功の型」をつくり、顧客の事業に深くインパクトを残していただきます。 ご経験や志向に応じて、活用設計・契約更新・アップセルを通じてNRR最大化を担う**ビジネス起点**のアプロ... もっと見る
KiteRa Bizをすでに導入いただいている大手企業に対し、信頼関係を深めながら中長期的な活用・定着・拡大を支援することで、顧客의業務プロセスやガバナンス体制の革新に深く関わる、非常に重要なポジションです。 ■仕事内容 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』のカスタマーサクセスとして、エンタープライズ顧客の「活用・定着」を目... もっと見る
■ ポジションの概要 導入後の顧客との接点はすべてCSがオーナーシップを持ちます。単なる操作説明にとどまらず、顧客の事業課題を解決するコンサルティングを行い、その成果として「契約継続」と「アカウント拡大（アップセル）」を自ら勝ち取る役割です。 ■ ミッション ポストセールの全工程への責任： 導入キックオフから活用支援、定例提案、更新交渉、アップセ... もっと見る
ケイアイスター不動産の主力事業である「新築分譲住宅」の建築に不可欠な、住宅用地の仕入れ営業をお任せします。 不動産仲介業者との信頼関係を築きながら、住宅建設に適した土地情報を獲得し、社内と連携して仕入れ・契約・販売までを担う、裁量と責任の大きいポジションです。 【仕事内容】 ・担当エリア内の不動産仲介業者を訪問し情報収集（1日10件前後）... もっと見る
CTCグループに向けて当社取り扱いのITサービス・ソリューションの提案・販売を行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・CTC営業担当への製品情報の提供 ・見積もり・提案書作成 ・導入のフォローアップ（成約処理、納期確認、検収作業など） ・各種仕入先の調整や社内エンジニアとの調整 もっと見る
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