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当社のメイン事業である『オンデマンドプリント』には、日々多くの注文が入ってきております。 年々その受注量は増加傾向にあり、注文頂いたデータが適切にプリントできるものなのかを確認する業務が必要になります。 この度、この受注増の状況に対応すべく、新たなメンバーを迎え入れることにします。 当社のセールスプランニング事業部としては、今後さらに新たなプリン... もっと見る
カスタマーサポートチームのサービス品質向上や、顧客体験向上に向けた業務効率化をお任せいたします。その他にも顧客体験を向上するための施策の立案・サービス改善もお任せいたします。 ・顧客サービス品質の改善 ・問い合わせ業務の業務効率化 ・サポートチームのメンバーマネジメント ・委託先コールセンターのマネジメント(KPI管理/コスト管理等) ・... もっと見る
商品の認知から、購入、使用・購入後のアフターサポートに至るまで、消費者が商品に接する流れのすべてのフェーズにおいて、優れた顧客体験を提供し、ロイヤルカスタマーを増やすことを目指す部署です。 消費者からの問い合わせ対応はもちろん、問い合わせやレビューによるお客様の声を商品開発・改善に活かし、ロイヤリティを向上させることでリピート率やクロスセルなどの... もっと見る
弊社は、人の体に共生する“菌”の集団である『マイクロバイオーム』と健康を研究するヘルステックベンチャーです。 この事業を通じて目指すのは、多くの人が悩んでいる慢性疾患の“根本解決”。自社ラボでの研究をもとに独自のプロダクトを商品化し、toC展開に加えて原料を他企業へ提供するtoB事業、さらにクリニックの運営も行なっております。日本において同じビジネス... もっと見る
「あなたが本気で仕事を楽しむことで、成果や報酬は自ずとついてくる。そんな環境で、新しい挑戦をしてみませんか?」 当社の魅力は、本部からのトップダウンのスタイルではなく、スタッフ全員で人気店を目指せるよう意見を出し合っているところです。 そのため、各ショップの内装や取り扱いブランドは店舗ごとに異なります。 売上の半分以上を占めるEC課を今後盛り... もっと見る
世界中の上質で愛されているブランドのアイテムを日本に取り入れていく。これがUPPER HOUSEの主な事業内容です。 海外ブランドの独占販売権も順調に増え、現在8ブランドがUPPER HOUSE と締結しています。 そんな中、これまで少数精鋭で専任担当を置かずに協力し合いながら会社を経営していましたが、 アイテム数も増えたことで在庫管理については... もっと見る
EC専門子ども服ブランド『devirock(デビロック)』で、カスタマーサポートを募集します。 実店舗がないため、カスタマーサポートはお客様との大事な接点です。 商品に関する問い合わせや、受注処理業務などを行っていただきます。 【業務内容】 ■カスタマサポート業務 ・サイズやお手入れ方法など、商品に関する問い合わせ対応 ・注文後の変更や... もっと見る
ベイクルーズグループにおけるアパレル・飲食等の経理業務のアシスタントとして、適正と希望に合わせて幅広い業務を担当していただきます。 【業務内容】 ・PCを使った幅広い事務作業 (ExcelやWordを使った資料作成、請求書などの書類作成) ・各種経理のアシスタント業務 もっと見る
【業務内容】 生産管理リーダーとして、納期やコスト管理、国内外の工場や取引先との折衝、担当する白衣やスクラブ、医療従事者向け雑貨などの商品の生産進捗をお任せいたします。 ご希望やスキルに応じて、チームのマネジメントにも挑戦いただけます! ・生産管理 ・国内外工場の生産進捗 ・納期管理 ・コスト管理 具体的には・・・ ・社内と連携... もっと見る
複数あるグループ会社を横断して、CS・CRM/MDをおまかせできる方を募集しています。 【具体的な業務内容】 ・受注・顧客・物流・品質管理 ・コールセンターや倉庫など外注先との連携 ・受発注業務 ・システム管理 ・教育・導入など もっと見る
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