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■ こんな経験・感覚はありませんか？ ・IT営業として受注してきたが、「その後どうなったか？」が気になってしまう ・導入支援・CSをやっているが、「商談の段階から関わっていれば…」と思うことがある ・物流現場の経験を活かして、システム導入・改善を推進する側に回りたい ・職種の枠に収まらず、顧客課題を最初から最後まで自分ごととして追いたい ... もっと見る
Salesforceを中心としたSFAツールの構築、定着支援業務を行っていただきます。プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーと連携し、Salesforceの構築支援を行っていただきます。 開発業務だけではなく、設計や現場運用の提案など、顧客のフロント担当として、能動的に業務を行える環境です。ただ、システムを提供するだけではなく、クライアントが... もっと見る
要件定義～設計～開発～保守の工程の中でご経験に応じてお任せいたします。 当社の産業システム事業部ではこれまで、ERP含めた基幹システム導入案件（販売管理/購買管理/ 生産管理/会計管理など）を数多く手がけ、実績とノウハウを蓄積してまいりました。 新たに、親会社が主導するSAP S/4 HANA Saas版の導入支援案件に参画しております。 弊社... もっと見る
■会社概要 株式会社LIGHTzは、企業の中に埋もれている「言葉になっていない知見」を見つけ出し、組織の資産へ変える会社です。 製造業では、ベテラン社員の経験や勘によって支えられている業務が数多く存在します。しかし、その多くは本人ですら言語化できず、何を引き継ぐべきかも分からない状態です。 LIGHTzは、そうした現場に入り込み、まず「何が価... もっと見る
24年11月にM&Aにより承継した「トラック簿」や26年2月に承継を予定している「トラッカーズマネージャー」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出 ∟お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階か... もっと見る
<業務内容> セールスが受注した顧客企業に対し、データカタログ「タヅナ」導入から運用保守までを行なっていただきます。 ◼︎データ基盤の構築から運用保守 ・データカタログ「タヅナ」導入のためのデータ基盤の要件定義 ・設計、構築、テスト、リリース、品質計測、運用、保守 ・ETL/ELT/データパイプライン構築によるデータ連携 ・ビジネス要件... もっと見る
プロナウンのマーケティング事業において、顧客のマーケティング成果創出のためのプランニングやプロジェクトマネジメントをリードし、事業成長の根幹を担っていただきます。 また、運用AIエージェント・クリエイティブ生成AIエージェント等のビジネス推進にも携わっていただき、広告市場における新たな支援の形を実現していただくことを期待しています。 設立間もな... もっと見る
社内の営業・プリセールスのパートナーとして、商談が決まった顧客との商談参加・折衝・契約締結までのプロセス全般を能動的にリード・サポートしていただきます。 1. 顧客折衝・商談参加 ・顧客との商談や定例MTに同席し、顧客との関係構築 ・顧客の潜在課題をヒアリングし、社内へのフィードバック ・議事録の作成、および次回アクションのタスク管理 ... もっと見る
AI大学(SHIFT AI)におけるカウンターセールス（問い合わせ対応・入会案内・サービス説明）の全体マネジメントを担当いただきます。 入会率向上・顧客満足度向上・運営効率改善を同時に実現するポジションです。AI大学は個人〜法人推進者まで幅広い層が参加するコミュニティであり、カウンターでの体験がそのままLTVに直結するため、重要な役割を担うことができ... もっと見る
RPA ロボパットDX事業の成長にダイレクトに貢献する【カスタマーサクセス職】をお任せします。 ◆具体的な業務内容 【カスタマーサクセス】契約後～ ・キックオフMTGの実施（目標設定、成果に向けた活用計画の策定） ・定例会議（月1回×導入〜3ヶ月程度）にて活用状況の確認・改善提案 ・活用促進のための勉強会・研修の企画・実施やセッティング ... もっと見る
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