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■具体的な仕事内容 ・シェアフルユーザーへのお仕事紹介面談のご案内（電話・メール） ※上記業務がメインになります！ ・チーム内業務のフロー整備やテンプレート設計 ・顧客管理・案件管理の効率化に向けた施策立案・運用 ・キャリアアドバイザーとの連携で、履歴書や経歴書の作成補助 ・求人検索や企業・ユーザーとの連絡サポート ・スピード感ある新規事... もっと見る
■具体的な業務内容 CSのコアメンバーとして、チーム運営をお任せいたします。 オープンポジションのため業務内容はそれぞれ異なりますが、 共通する業務としては以下が挙げられます。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部署・チーム横断のプロジェクトマネジメント ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最... もっと見る
大手不動産企業を中心とした顧客に対して、技術的な知見を活かしながら「導入後の成功体験」を支援いただきます。 営業・カスタマーサクセスメンバー、開発チームと連携し、顧客課題を解決するとともに、プロダクト改善にも貢献できるポジションです。 具体的には： ・カスタマーサクセスメンバーやパートナー企業と連携した既存顧客支援 ・オンボーディング支援（... もっと見る
【概要】 ・私たちの使命は、消防・警察・防災に関わるサービスを広く社会に届けることです。 現場の映像をリアルに撮影・伝送できる「Live119」や聴覚や発話が困難な方向けの「NET119」といった新しい119番通報、各自治体の「防犯アプリ」等、防災・防犯分野で社会に貢献しています。 ・取り扱うサービスの研修や充実したOJT、外部研修など研修も... もっと見る
お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネットワーク等の周辺機器の・運用・保守をはじめ、インシデントの対応およびトラブルシューティングなど、総総合的なサポート業務を担当いただきます。 具体的には ・PC、サーバーなどのキッティング（各種インストールなど）、導入、運用・保守 ・PC、サーバー、ネットワーク、セキュリティにおけ... もっと見る
予約困難な飲食店の「黒子」として、単なる問い合わせ対応に留まらず、 サービスの活用を通じて店舗が抱える予約管理や顧客対応の課題を解決し、 「つくり手が、もっと料理に没頭できる環境」を守っていただきます。 【具体的な業務内容】 ①店舗・ユーザーからの問い合わせ対応、付随する予約システムの操作 ※1店舗ごとに担当が決まっているわけではなく、チ... もっと見る
アストロラボは「レガシーを、セクシーに！」をビジョンに、バックオフィスDX推進や小売業界向けITソリューションを支援するサービス開発を提供しています。 2020年より、事業の第三の柱となるSaaSプロダクトを開発し、カスタマーサクセスにも力を入れております。 現在は、サービス黎明期における市場開拓の真っ只中で、サービスの普及と定着を行っている... もっと見る
【お仕事内容】 先輩社員のもとで、採用アシスタント業務をメインに 総務業務や自社サイトの更新作業等、幅広く業務にあたって頂きます。 将来的には適性や希望を鑑みて、専門領域を決定していきたいと考えております。 入社後、まずは業務習得のためフル出社となりますが、 ひと通りの業務に慣れた後は、リモートも取り入れた柔軟な働き方が可能です。 ... もっと見る
＼＼ゴーレムでのやりがいや魅力／／ ◆顧客の要望を迅速に吸い上げるカスタマーサポート体制を0から構築して頂き、コアメンバーとしてマネジメントをお任せします！ ◆単純な顧客対応にとどまらず、お客様の本当のニーズをしっかりヒアリングし、その要望を満たすプロダクトを社内のメンバーと一緒に考えるポジションます！ ◆競合が少ない新領域で、主力メンバーとして... もっと見る
徹底的にクライアントのビジネス成長を追い求め、世の中を便利にしたいという熱い思いを持つ「マーケター」人材を募集いたします！ 【EC実務担当】 ECコンサルタントと協力して、 EC実務運営担当としてお客様のEC事業をサポートいたします！ ＜具体的な業務例＞ ■データ集計作業、管理表作成など ■ECモールの広告運用（予算、キーワード、単... もっと見る
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