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お相手の紹介や交際のアドバイスなどを通して会員様の婚活をサポート。 交際スタートから3ヶ月での成婚を一緒に目指します。一人でも多くの方の結婚をサポートできるように、ゴールを意識してこまめにフォローしていきましょう。 【ツヴァイとは】 ツヴァイは、業界トップクラスの会員数10.2万人を誇る大手結婚相談所。 設立40年を迎える、「婚活」とい... もっと見る
将来お客様に土木積算の専門家としてのサービスを提供するために長期育成型のサポート職を採用します。 長期的にキャリアを築く意欲的な方を採用したく、以下の内容で募集します。 ■入社後2～3年 コールセンター業務を担当いただき、基礎知識を習得していただきます。 【当面の業務】 当社ソフトの操作指導、問い合わせに対する一次受け業務 【慣れてきたら】... もっと見る
イクラ株式会社では、不動産売却を検討する「売主様」と信頼できる「不動産会社様」をつなぐマッチングサービス「イクラ不動産」を運営しています。私たちのカスタマーサクセス（CS）チームは、その中核を担い、売主様と不動産会社様双方にとって最良の体験を届けることを目指しています。 このポジションでは、主に以下の3つの業務を担当していただきます。 【1】売... もっと見る
※入社後1カ月間は出社となります。（オンボーディングが完了するまではそれ以降の延長あり） ■職務内容 カスタマーサクセス業務における実務の実行 お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール等） 受発注などのオペレーション 導入キットの発送業務 【利用ツール】 SalesForce、Marketo、Slack、G Suite、Zoom、B... もっと見る
大手情報機器メーカー内でのコールセンター業務（コピー機・プリンターの操作案内・修理） お任せする業務は､コピー機やプリンターの操作説明や故障等のお問い合わせに対してのお客様窓口です。 具体的には､ 「コピー機の使い方がわからなくて」 「スキャナーの設定方法が分からないのですが」 ｢紙が詰まっちゃって｣等の問合せに対し、 マニュアルを... もっと見る
『Lステップ』というLINEマーケティングオートメーションツールのお客様対応のお仕事です。 未経験でも安心して始められるフォロー体制、研修が万全です！ 【業務内容】 ◆Zoom、お電話でのお客様対応 ◆お客様の課題ヒアリング・現状分析 ◆導入前の機能説明・活用方法のレクチャー ◆導入後の運用コンサルティング その他、ご希望や適性に... もっと見る
自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『RECORE（リコア）』のテクニカルサポートとして、お客様からのお問い合わせへのチャットや電話対応、ヘルプガイドの作成、チャットボットの改修などを行っていただきます。 私達は「どれだけ多くの問い合わせ件数に対応したか」という評価基準はおきません。 むしろ、「お客様の貴重な営業時間を、できる限... もっと見る
■業務概要 外国人雇用DXを支援するSaaSシステム『dekisugi』シリーズにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 カスタマーサクセスとして、ご契約いただいている監理団体や登録支援機関に対して、支援業務をお任せします。お客様と定期的に接点を持ち、導入支援からその後の活用支援までを行うことで、システムの継続的な利用を促... もっと見る
当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、 ふるさと納税の寄付者/自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。 当社には全国8拠点に自社のサポートセンターがございますので、 各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。 本応募は、カスタマーサポートセンターでのSV業務と... もっと見る
私たちTooは、Appleを中心としたデバイスやソフトウェアをワンストップで提供するIT商社です。 Apple製品の販売だけでなく、サポートまでワンストップでできることはTooの大きな強みです。 販売実績が右肩上がりに成長している中で、私たちの事業の根幹に直結する大切な役割に携わっていただくメンバーを募集します。 具体的な業務内容は… ... もっと見る
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