【カスタマーサクセス】成長中サービス！日本の育児を支援する攻めのカスタマーサクセス募集

募集背景

サービスの成長に伴い、手ぶら登園をご導入いただける保育施設様や、ご利用いただく保護者様が急増しています。 また、「おむつ・おしりふき」以外にも「食事用エプロン」等のメニューが増えて、サービス内容も拡大しています。 業務拡大に伴い、右肩上がりで成長するサービスをさらに大きくするには、志を共にするまだ見ぬ仲間の存在が必須です。

配属部署

カスタマーサクセス1課

概要

2024年12月、TOKYO PRO Marketに上場達成！ 総額6.3億円の資金調達、『子育て』をテーマにIPOを目指すベンチャー企業！ ------------------------------------------ 私たちBABY JOBは「すべての人が子育てを楽しいと思える社会」を創ることをビジョンに、世の中の子育て課題を解決する３つのサービスを提供しています。 ◆保育施設おむつ定額サービス「手ぶら登園」 保育施設で紙おむつが使い放題になるサブスクサービスです。保護者はおむつに名前を書いて持参する手間が省け、保育士もおむつに関わる問題を解決できます。心にゆとりをもって、子どもと向き合う豊かな時間を創ることができます。 ◆保育施設探しをサポートする『えんさがそっ♪』 保活をもっと簡単に！ 保育園・こども園・幼稚園を「地図で探して・くらべて・見学申し込み」まで簡単にできる園探しサイトの決定版『えんさがそっ♪」の運営 ◆保育施設でのキャッシュレス決済サービス！『誰でも決済』 子育てをしていると物品の購入や習い事など、あらゆるシーンで現金を扱うことが多いですが、 保育施設での少額の集金業務を簡単にする、決済サービスをリリースしました。

この仕事で得られるもの

■日本初のおむつのサブスクサービスを世の中に広めるために、日々試行錯誤を繰り返すことができます。自ら問題を発見し、課題を解決する力を確実に鍛えることができる環境だと思います。 ■子育てに関わる社会課題の解決が業務の最終目的です。育児と仕事の両立のための新規事業にどっぷり関わることができます。 ■前向きなメンバーが集まっているため、切磋琢磨できる環境で働くことができます。

勤務地

【勤務地詳細】 大阪市淀川区西中島6-7-8 大昭ビル7階 【アクセス】 ■OsakaMetro御堂筋線西中島南方駅徒歩5分 ■OsakaMetro御堂筋線新大阪駅徒歩8分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【保険】 ■各種社会保険完備 【交通費】 ■会社規定に基づき支給上限30,000／月

休日・休暇

■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇（12／29～1／3） ■年次有給休暇（入社半年経過後10日） ■特別休暇（慶弔休暇規程による）