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【東京・大阪で同時募集】 IT人材の育成課題を持つ法人企業に向けて、当社の法人向け研修サービスの提案・提供を行います 経験・希望・適性などを考慮の上、インサイドセールス（IS）またはカスタマーサクセス（CS）のいずれかの部署への配属となります。 いずれのポジションも顧客ごとに課題を抽出して最適な提案へとつなげるスタイルです。 顧客との関... もっと見る
自社開発プロダクト「BYARD」のカスタマーサクセス業務をお任せします 具体的には、 ・導入直後の顧客に対してオンボーディングを行い、課題解決へ導く ・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する ・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う ・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する ・契約更新の管理・... もっと見る
◆どんなお仕事？ ・お客様の課題を解決！ 自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からいただく、操作方法に関するご質問や、活用方法のご相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。 お客様によりそった丁寧な対応が私たちの誇りです。 ・自社プロダクトだからできる！アイデアの実現 お客様の声や自分自身の... もっと見る
ALTURA CHECKUPの導入を検討する医療機関へセールスと一緒に商談を行い要件をまとめることや、ALTURA CHECKUPの導入を決定した医療機関のオンボーディング管理を行っていただきます。 【会社ミッション】 「2032年までに、日本の医療費の無駄を7兆円(17.7%）削減する。」をコンセプトに、スマホから自分の健康情報をいつでもアク... もっと見る
我々は「圧倒的なマーケティング実績」と「サービス品質の高さ」の二つを武器に、現在1000を超えるクライアント様とお取引しています！ Webサイト構築からSEOやリスティングなど、全てを自社でオールインワン完結。 最近、流行りのAIを活用したDX改善はもちろん、BtoB向けの集客支援から運用代行までおこなえる実践的ノウハウとメンバーが揃ってい... もっと見る
弊社ソフトウェア製品・関連サービスを導入していただいたお客様(主に国内大手企業)に対してのサポートをメインに行っていただきます。 具体的には ・お客様現場意思決定者～経営層とのリレーションの構築 ・お客様が抱えるクリティカルな課題の可視化と課題解決のためのソリューションの企画立案・提案・実行 ・新製品のご提案によるお客様の業務プロセスの改善... もっと見る
当社の提供する飲食店向け予約管理システム「ebica（エビカ）」のカスタマーサービスチームのマネジメントを行っていただきます。 「ebica」とは、業界初の「グルメサイトコントローラー」機能を持ち、すべてのネット予約管理を自動化することで、ダブルブッキングの心配なく、様々なグルメサイトに在庫（予約可能な座席）をフル公開することで予約数を最大化する... もっと見る
日本最大級の体験型情報サイト『ファンくる』へ掲載してくださった店舗の運営をしている企業様へのサービス導入後のフォロー（定期面談や報告会等）がメインのお仕事となります。 【具体的な業務内容】 ・新規にお取引を始めた顧客に対して、ファンくるの活用方法や調査レポートを元に報告会の実施など、利用継続の為のフォロー営業活動を行っていただきます。 ・取引... もっと見る
【カスタマーサクセス】自社プロダクトである「eセールスマネージャー」のカスタマーサクセス業務 自社プロダクトの「eセールスマネージャー」のユーザに対して利用促進、組織内の定着、営業ワークスタイル改革の支援業務をお任せします。 営業課題解決を目指すユーザの良き伴走者として、「eセールスマネージャー」の組織活用レベルアップを実現することが大きな... もっと見る
カスタマーサクセスのメンバーとして、海外進出を狙うYouTuberや企業に対して、動画や文章の AI 翻訳・読み上げシステムの導入、改善提案を行なって頂きます。 【具体的には】 海外の視聴者を獲得したいクリエイター、海外にマーケットを拡大したいオンデマンド企業等に対して伴走し顧客のビジネス成功に寄与していただくことがメインのミッションです。顧客... もっと見る
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