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顧客のオンボーディングからプロダクト活用支援、解約リスク管理、追加提案(CSQL創出)までを担っていただきます。特に以下のような役割を期待しています: • オンボーディング支援(初期導入〜運用定着までの並走) • QBR実施による課題・成果の定期棚卸し • チャーン予兆の早期把握と対策の実行 • アップセル・クロスセル機会(CSQL)の発掘とF... もっと見る
【ポジションの役割】 マーケティング部門が獲得したリードへの 初期提案・商談化と、既存顧客への 定期フォローや離脱防止といった 「実働」を担っていただきます。 ゼロからの仕組みづくりまでは求めませんが、 ルールがないベンチャー環境でも落ち込まず、 泥臭く顧客と向き合える方を歓迎します。 【ミッション・主な業務】 ■既存顧客フォロ... もっと見る
【大阪オフィス立ち上げメンバー/上場準備中/急成長企業/顧客管理に集中/マーケティング分析力を向上】 SNS(アカウント運用、広告運用)・インフルエンサーを活用したマーケティングの企画・運用・分析・実行管理をお任せします。弊社は、SNSマーケティングに関するトータル提案を得意とし、「戦略設計」から「運用・分析」までを一貫して請け負う事が可能です。 ... もっと見る
サービス開始から1年で大手企業を中心に導入が進み、現在は3500施設以上(導入済み企業の駅、営業所総数)を超える施設に導入されている落とし物クラウドfind。 今後の導入企業増加に備え、関西で2人目のカスタマーサクセスを増員募集します。 findを導入済みの企業からは、本社担当の方だけではなく現場の担当者からも作業が楽になったと嬉しい声をいただ... もっと見る
①オンボーディング支援(出張あり) ・Webサポートのみならず、出張ベースで直接現場(工場等)へ足を運びます。プロダクト「ズメーン」が現場のフローに定着し、顧客が自走できるまで伴走します。 ②データ駆動の活用促進とチャーン防止 ・利用データを徹底的に分析し、活用が停滞している「非利用顧客」をゼロにするためのアプローチを立案。 ・解約リスクを... もっと見る
プレイヤーで終わらない営業へ。 営業成果、型化、KPI設計、育成まで。売れる組織づくりの中核を担うSalesマネージャー候補募集。 【事業内容】 株式会社グレッジは、外国人雇用DXを支援するHR Tech企業です。 主力プロダクト dekisugi は、技能実習・特定技能に関わる煩雑な支援業務を効率化するSaaSとして、すでに1,500超の... もっと見る
ログラスでDXを実行するだけでなく、本来あるべき経営管理部の業務フロー設計や、経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を顧客と共に実行するポジションです。 弊社のアカウントマネジメントは、「コンサルティングファーム」「事業会社での事業マネジメント業務」「SIer」「経営管理/経営企画出身」等、幅広い領域で活躍してきたメンバーでチームが構成されてお... もっと見る
【インストラクター職】 ・新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動(情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介)を行います。 ※お客様先への訪問対応を基本としており、担当エリアに応じて出張が発生します。 ・イベント等によるプロモーション活動や、お客様/代理店様に向けて勉強会の... もっと見る
高校や専門学校向けに、就職・進学支援のデジタル化サービスを提供する営業職です。 学校の先生や生徒の課題を解決し、教育現場のDX化を推進。地域社会に貢献しながら、やりがいと充実感を感じられる仕事です。 ▼営業ポジションについて FS/IS/CSを含むオープンポジションでの募集です。 適性に応じて役割を決定します。 【業務イメージ】 ・IS... もっと見る
■ 業務内容 ・オンボーディングのサポート 新規導入店舗がお客様の課題解決に向けてスムーズに「toypo」を活用できるよう支援。使い始めから使いこなす段階までのプロセスをサポート ・導入後の活用促進 店舗におけるサービス活用状況をモニタリングし、利用率が低い顧客に対して、具体的な活用方法の提案や課題解決を支援 ・サービスの利用定着 機... もっと見る
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