東京都のカスタマーサポートの求人 | IT/Web業界の転職サイトGreen

建設業界向けBPaaS（SaaS＋AI-BPO）の開発・運営

副業可

株式会社フォトラクション

85人

2016年設立

建設DXを支える、"現場に一番近い"カスタマーサポートのリーダー候補募集！

【リーダー候補】カスタマーサポート

東京都

500万円〜700万円

建設産業の生産プロセスを標準化することでデータを蓄積し、製造業のようなデータドリブンな生産を可能とするBPaaS（SaaS + AI-BPO）を開発・提供しています。

株式会社ファブリカコミュニケーションズ

196人

2023年設立

EC通販のための全自動CRM・MAツール「アクションリンク」のカスタマーサポート

カスタマーサポート

東京都

360万円〜450万円

アクションリンク：EC通販特化のCRM・MAツール

データの活用によって顧客1人ひとりへの最適なメッセージ配信を自動化し、EC通販の顧客エンゲージメントとリピート売上を最大化する、顧客中心CRMプラットフォームです。

職種未経験歓迎

国内最大級の競馬情報サイトで、多様なコンテンツを提供しています。競馬ファンに魅力的な番組を企画・制作し、新たなコンテンツを展開します。

株式会社ネットドリーマーズ

185人

1999年設立

【MIXIグループ】月間1700万人が利用する自社サービスのカスタマーサポート《マネージャー候補》

CS担当（mgr候補）

東京都

500万円〜800万円

競馬情報サイト「netkeiba」

革新的なAI技術でビジネスを強化する自社プロダクトを開発しています。クライアントのニーズに合ったAIソリューションを提供するプロフェッショナルチームです。

New

Miletos 株式会社

68人

2016年設立

カード事業の立ち上げ｜大企業向けAI SaaSのカスタマーサポートを募集！◆リモート＆フルフレックス◆IPO準備中◎副業OK◎

カスタマーサポート（コーポレートカード／フィンテック）｜立ち上げ1人目｜フルリモート

東京都

500万円〜800万円

自社AIプロダクトの開発と運営

New

株式会社トラストハブ

50人

2019年設立

採用人事｜ユーザー数100万人超のtoCサービスで採用基準と仕組みをつくる

採用人事

東京都

700万円〜1000万円

Cloveオリパ

オンラインで24時間いつでもどこでも購入できるオリパサイト

New

株式会社フォーイット

175人

2010年設立

【自社開発ブランドの美容・コスメ】カスタマーサポートメンバー募集

カスタマーサポート

東京都

330万円〜

D2C事業部「ビズキ」

女性向け化粧品のEC通販を行うD2C事業部です。ユーザーに高品質で革新的な化粧品を提供することにより、美容の世界に革命を起こすことを目指しています。

職種未経験歓迎

障害福祉領域のプラットフォーム（メディア・SaaS）事業

株式会社 LITALICO

5443人

2005年設立

【フルフレックス】SaaSで社会課題を解決するカスタマーサポートを募集！

カスタマーサポート（BtoB Saas）

東京都

375万円〜500万円

障害福祉分野に特化した福祉施設向けのメディアや業務支援ツール（SaaS）を提供しています。直接支援の知見を活かしプラットフォーマーとして業界をリードする役割です。

株式会社ジグザグ

75人

2015年設立

【台湾CS／基本フルリモート×フレックス】問い合わせ対応にとどまらず、FAQ改善やUI提案にも携われる_急成長中の越境EC領域、唯一の上場企業

【Customer Experience】台湾カスタマーサポート（CS）メンバー

東京都

350万円〜450万円

越境EC支援サービス「WorldShopping」

「世界中の欲しいに応える、世界中に想いを届ける」日本ECサイトの海外販売を支援する越境EC代行サービス！注文から配送までの機能を一括代行し、日本のECを世界に届けます。

フルリモート

株式会社ネクソン

266人

2002年設立

【サブカルチャーゲーム】カスタマーサポート

東京都

400万円〜600万円

グローバルオンラインゲーム事業

サイト制作から運用・物流まで、EC運営をフルサポート。短期的な成果ではなく事業やブランドの長期的な価値向上を重視したクライアント支援、自社ブランドの運営を行っています。

コマースメディア株式会社

70人

2016年設立

【EC運営ディレクター】ECサイト運営〜お客様の商談対応

EC運営ディレクター

東京都

350万円〜560万円

ECビジネスを成功に導く、総合的な運営サポート

建設業界DX支援BtoB SaaS「Greenfile.work」

シェルフィー株式会社

57人

2014年設立

【33万社導入のDX SaaS】事業と顧客、双方のwinの起点となる｜"もっと良く"を主導する『カスタマーサポート』募集！

カスタマーサポート

東京都

456万円〜840万円

Greenfile.workは建設業界向けの書類作成・管理サービスです。担い手不足を解消するべく、私たちは「生産性向上」にソフトウェアの領域で貢献していきます。

電話やメール、SMS、Web会議などコミュニケーション手段を一元管理するサービスです。これによりお客様満足度の向上はもちろん、従業員や管理者の業務改善を実現します。

リモート勤務の相談可

株式会社シンカ

81人

2014年設立

【安定基盤】解約率0.3%の顧客接点SaaS『カイクラ』を支える！東証グロース上場企業のカスタマーサポート

カスタマーサポート

東京都

400万円〜600万円

コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」

シンクヘルス株式会社

80人

2018年設立

事業拡大に伴いカスタマーサポート部門の体制強化の為、マネージャー候補を募集します。

【ヘルスケア×IT】カスタマーサポートマネージャー候補(CS運営・業務改善)

東京都

480万円〜800万円

「糖尿病・生活習慣病・慢性疾患」に関する世界トップクラスのアプリの開発・運用

"医療×テック領域"でさまざまなサービスやプロダクトを展開。生活習慣病や慢性疾患に関する世界トップクラスのアプリを開発・運用し、アプリの利用者は世界で165万人超。

あらゆる手続きをWebで完結できる「そうぞくドットコム」を提供

副業可

株式会社 AGE technologies

20人

2018年設立

【問い合わせ対応から業務改善まで】成長スタートアップを支えるCSポジション／チームで高め合える環境

カスタマーサポート/相続・終活領域で成長中のベンチャー企業

東京都

360万円〜480万円

AgeTech（エイジテック）”と呼ばれる、高齢社会の課題解決のためのテクノロジー分野を、中長期的に当社が取り組む最大市場とし、そうぞくドットコムを運用しています。

株式会社 GoQSystem

60人

2009年設立

東京｜EC業界6万社が利用｜自社サービスでEC事業者の課題解決を担う総合職

総合職（東京）

東京都

300万円〜480万円

通販一元管理『GoQSystem』。現場の「あったらいいな」でEC運営を笑顔に。

６万社超に選ばれる『GoQSystem』。通販現場の苦労を知る私たちが、同じ目線で「本当に欲しかった仕組み」を形にしています。店舗運営をサポートし、共に成長を目指します。

職種未経験歓迎

クラウド型建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』

株式会社アンドパッド

1006人

2012年設立

【カスタマーサポート】あなたのホスピタリティがお客様の満足度に繋がる！働き方改革を支える業界トップクラスのアプリを自社開発！フロントに立ってユーザーを支援するチームのメンバーを募集

カスタマーサポート

東京都

371万円〜450万円

建設現場の生産性を向上させるプロジェクト管理ソフトウェアです。業界トップクラスのシェアを誇り、最新のテクノロジーを駆使して建築業界を変革します。

noco 株式会社

8人

2017年設立

サポート現場の人手不足に向き合う。セルフサポートSaaSの提案営業｜ヘルプドッグ

法人営業・セールス

東京都

360万円〜800万円

セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」

顧客の知りたいを解決するための仕組みで、顧客サポート業務の効率化と顧客体験の向上を実現します。AIやデータ活用により、ユーザー自身が解決策を見つけやすい環境を提供します。

時短勤務可

生涯寄り添い合うお相手が見つかる、ミドルシニア向けマッチングアプリ「ラス恋」

アイザック株式会社

70人

2015年設立

【カスタマーサポート責任者】40歳以上向けマッチングアプリのCS組織を構築するマネージャー募集

カスタマーサポート責任者【ラス恋】

東京都

450万円〜600万円

40歳・50歳・60歳をターゲットにしたマッチングアプリ「ラス恋」を自社で開発、運営しています。2024年にリリースしたばかりのサービスですが、順調に成長しています。

副業可