2026/02/05 更新
【SONYグループ/カスタマーサービス】コンタクトセンターの運営管理を中心に、オペレーション効率化やパフォーマンス改善の企画・実行を一貫してお任せ!フルフレックス・リモート有◎
コンタクトセンターの運営管理を中心に、オペレーション効率化やパフォーマンス改善の企画・実行を一貫して担当いただきます。 また、AI・RPAなどデジタル技術の導入やWeb/FAQ改善による顧客満足度向上にも取り組んでおり、事業推進部やDX推進部門と連携しながら業務改善を進めるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■コンタクトセンターの運営管理... もっと見る
ソニーネットワークコミュニケーションズ 株式会社
設立年月日 1995年11月
従業員数 892人
平均年齢-歳
- 職種
- アシスタント・事務職・オフィスワーク
- >
- カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポート
- 業界
- IT/Web・通信・インターネット系
- >
- 通信キャリア・データセンター・ISP
- リモート勤務の相談可
- フレックスタイム
- toC自社サービス
- toB自社サービス
- 服装自由
- カジュアル面談歓迎
- 自社サービス製品あり
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