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クライアントに代わって カスタマーサポート（お客様対応）を行うチームの運営や管理全般。 【具体的な業務内容】 ■管理／運営 ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応 ・業務改善、効率化の推進 ■クライアント対応 ・クライアントとの定例会参加、提案活動 ... もっと見る
顧客満足度の向上をミッションとして、短期的には加盟店（ガス等のインフラ提供企業など）を増やしながら、LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指していきます。 提携企業や社内リソースを駆使し、ユーザーニーズやインサイトのヒアリング/分析〜サービスの提案までワンストップで行っていただきます。 またセールス起点で仕組みによる成果の最大化を図るための企画提案... もっと見る
業務内容 楽天グループのシナジーを最大化する重要戦略として、全国の「楽天モバイルショップ」における「楽天でんき」の販売促進をリードしていただきます。 店舗を起点とした販売オペレーションの構築、エリアごとの課題分析、成功事例の横展開を通じて、楽天でんきの契約者数拡大に向けた戦略立案から実行までを担うポジションです。 具体的には ・楽天モバ... もっと見る
■業務概要 当社が抱える 国内最大級（約5万名）のフリーランスコンサルタント・エンジニアネットワーク を活かし、キャリアカウンセリング・ジョブマッチングを行うチームのリーダー／マネジャーとしてご活躍いただきます。 キャリア面談や案件紹介だけでなく、人材調達・稼働管理・数値目標の達成をリードするポジションです。 プレイングマネジャーとして、メンバーを... もっと見る
◇◆募集ポジション◆◇ 当社カスタマーセンターにおけるスーパーバイザー（SV）ポジションの募集です。 オペレーターの育成やKPI管理、業務改善などを通じて、センター全体の品質向上と安定運営を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 現場理解を深めるため、入社後はオペレーター対応のフォローを行いながら、マネジメント業務や改善業務等も並行して... もっと見る
■募集背景 各メディアで話題の「ジモティースポット（通称：ジモスポ）」の勢いが止まりません。 私たちは自治体と深く連携し、地域の「捨てたくない」「まだ使える」物を次の方へつなぐ、新しい社会インフラ（リユース拠点）を展開しています。住民の方々からお持ち込みいただいた家具や家電・生活雑貨などを、ジモスポを通じて地域の方へ安価で販売することで、自治体のゴ... もっと見る
■コムテックで働く５つの魅力 01｜年収600万円を目指せる 現場の改善成果やマネジメント力を正当に評価し、キャリアアップと収入アップの両立を実現できます。 02｜残業月20時間以内 現場の生産性改善を重視しており、無理な長時間労働に頼らない組織づくりを行っています。 03｜創立50年の安定基盤 × 多様な業界で市場価値を高められ... もっと見る
20年以上に渡り、占いに関するデジタルコンテンツの分野においては、安心・安全な「占い」を提供するマーケットリーダーの1社として様々な占い関連サービスを提供してきたザッパラスグループが新たにチャレンジしている「リアル店舗」事業の運営責任者を募集いたします。 まずは、リアル店舗事業に事業責任者として携わっていただきますが、 ゆくゆくはの新規事業立ち... もっと見る
国内30店舗・台湾1店舗を展開するオーマイグラスで、担当エリア内の複数店舗を統括するスーパーバイザーを募集します。 店舗マネジメントおよび店長・スタッフの育成を中心に、ディベロッパー（商業施設）対応、エリア全体の組織力強化と文化づくりまで幅広く担っていただきます。明確な目標設定でスタッフのモチベーションを高め、組織施策の立案・実行を通じてエリア全体の... もっと見る
【女性専用人間ドック】クリニックのコンサルタント／運営サポート 2021年3月開院。女性のための予防医療クリニックを、"裏側から支える"お仕事です。 「レディースドッククリニック」は、女性専用の人間ドック・健康診断クリニックです。 妊娠・出産・更年期など、年齢によって変わる女性特有の健康課題に向き合い、「病気になる前に気づく・防ぐ」をコンセプ... もっと見る
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