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【主な業務領域】 1．ヘルプデスク・ユーザーサポート ・社内からの問い合わせ対応（Slack / 対面 / Web会議） ・トラブルシューティング、マニュアル作成、ナレッジの蓄積・共有 2．SaaS・アカウント管理 ・入退社に伴うアカウント発行・削除（Google Workspace / M365 / Slack 等） ・各SaaS... もっと見る
イクラ株式会社では、不動産売却を検討する「売主様」と信頼できる「不動産会社様」をつなぐマッチングサービス「イクラ不動産」を運営しています。私たちのカスタマーサクセス（CS）チームは、その中核を担い、売主様と不動産会社様双方にとって最良の体験を届けることを目指しています。 このポジションでは、主に以下の3つの業務を担当していただきます。 【1】売... もっと見る
最新設備が整う物流倉庫内で、スタッフ管理や業務の改善・効率化のアイデアを立案♪◆物流の知識はいりません！研修でひと通りの業務を学べます ヘアサロンやエステサロン、ネイルサロンなどで使われる美容商材を取り扱う物流拠点の管理・運営。 「East Logistics」は、東京モノレール・物流センター駅から徒歩5分。ここがあなたの活躍のフィールドです。... もっと見る
【概要】 歯科医院向けの「勤怠管理&給与計算システム」のカスタマーサポートをお願いします！ ※セールスや営業的なお仕事はありません 【具体的には・・・】 ・歯科医院様からの問い合わせ対応(1日10件程度)※メールや電話などで対応 ・利用を検討している医院様へ機能の説明(基本的には上司主導で月数件程度) ・申し込み対応 ・売上集計 ・... もっと見る
ビジネスフォン、ビジネスチャット、ビデオ会議を一体化したコミュニケーションツールのサポートをお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせ対応 ・初期導入のセットアップと初期設定 ・導入後のバージョン管理 ・トラブル対応 ・仕入れの計上処理 ・各種資料、マニュアルの作成 お客様が弊社のコミュニケーションツールを効果的に... もっと見る
創業22年の実績と取引先の信頼をもとに成長してきたトラント 今後もさらに事業拡大、組織拡大をしていくに当たって、 営業事務として活躍してくれる仲間を求めています。 ＜仕事内容＞ 営業のアシスタント業務をおこなっていただきます。 ・電話でお客様先や協力企業との調整 ・営業提案資料作成サポート ・営業社内資料（予実表など） ・受発注... もっと見る
事務所内の研修の企画立案から準備、運営、講師として登壇、アフターフォローまで、 自分で考えて新たな研修を築き上げることができる環境です。 現在、新卒入所者や新人弁護士を対象とした「ビジネスマナー研修（新社会人向け）」、中途入所者や既存所員、アルバイト所員を対象とした「ビジネスマナー研修（実践編）」「電話応対研修」「フォローアップ研修」や、現場の... もっと見る
仕事内容：SaaS事業の成長を顧客体験から牽引する ■ 募集ポジションのミッション 私たちのミッションは、「"一人ひとりに向き合える"を具現化する」こと。 高い継続率（99%）を誇る顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション）』のカスタマーサポート中核メンバーとして、お客様の成功（サクセス）を最前線で支え、サービス開発に直結させる役割を... もっと見る
『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に... もっと見る
「SPWN」という配信プラットフォームにおける、イベント実施に伴う事務業務をお任せします！ 【具体的な業務内容】 ・イベントページの作成（自社ツールを使用／Web知識があれば対応可能） ・クライアントとの契約に関する窓口対応 ・売上報告書などの資料作成 ・音楽著作権使用やイベントに関する各種申請業務 ・チケット販売スケジュールの調整 ... もっと見る
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