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仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ブラリバ】のインサイドセールス課ではHPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約や出張買取の調整業務やお問合せ商品の概算の算出業務をメインに行っております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 〇顧客対応の品質/顧客満足度の向上 〇インサイドセールスの概念構築/浸透 〇オペレーシ... もっと見る
職務内容 ・「ビザマネ」を使用する法人顧客からの問い合わせに対応し、電話、メール、チャットを通じてサポートの提供 ・顧客の問題を迅速かつ効率的に解決し、高い顧客満足度の維持 ・顧客のフィードバックや問題点を収集し、製品開発チームや営業チームに情報を提供し、サービスの改善提案 ・新規顧客のオンボーディング支援、製品の使い方を説明し、顧客がサービス... もっと見る
第4のデバイスとして注目を集め、人々の新しいライフスタイルを創造するミラーフィットのカスタマーサポートサクセス、カスタマーサポートを募集します！ まずは量産に耐えうるカスタマーサポート業務、フローの構築を急速に行い、利用顧客のサクセスの定義、カスタマーサクセス業務の戦略策定と運用、さらなる価値向上に向けたアップセルクロスセルのサービス開発まで携わ... もっと見る
当社が開発・運営する各種Webサービスをご契約いただいているお客様の サポート業務およびサービスの運営業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ○メールでのサポート業務 お客様からのお問い合わせは、メールにより受付をしており、メール応対はサポートの基本業務になります。 入社後は、まずこの業務に従事していただき、既存スタッフのもとで、当社での... もっと見る
＜未経験大歓迎！／20～30代女性活躍＞「エキテン」の掲載店舗・ユーザーからの問い合わせ対応 「エキテン」は掲載店舗数500万店以上、累計口コミ投稿数400万件以上を誇る国内最大級の口コミ・ランキングサイト。日本全国の「お店を探したい！」という消費者と「集客効果を上げたい！」というお店をつなげることで暮らしを豊かに、そして地域の活性化につながって... もっと見る
12万人以上のITフリーランス人材が活躍中！ ITフリーランス人材を支援するエージェントマッチングサービス「クラウドテック」にて、ワーカー体験価値を向上させるサポートメンバーを募集します。 クライアントの対応をしている営業担当者と連携しながら、企業とフリーランスのマッチングを実現するポジションです。すでにクラウドテックで稼働している方もいれば、... もっと見る
【業務内容】 キャッシュレス決済サービス『クロンスマートパス』の導入支援と利用促進、アカウントマネジメントをお任せします。 ＜キャッシュレス決済サービス『クロンスマートパス』＞ 2020年の感染症の流行を皮切りに、オンライン診療の利用は大きく拡大し、当社のオンライン診療サービス『curon（クロン）』と『cruon（クロン）お薬サポート』も、... もっと見る
≪大手情報機器メーカー内営業事務≫ お任せする業務は､大手情報機器メーカー・パートナー企業からの問合せ対応。 お客様との契約内容や利用状況、商品(複合機、プリンター等）の情報など、担当者がお客様をサポートするために必要な情報をご案内します。 取扱説明書、ガイダンス、FAQなどを基にしたご案内となり 問合せに応じて、社内専用システムを利用... もっと見る
【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To ... もっと見る
【概要】 LINE公式アカウントを活用したSaaS型DXツール「KANAMETO」を活用する顧客の成功をサポートするプロダクトサービス部 カスタマーサクセスチームで、以下の業務を行っていただきます。 主なお客様は地方自治体様です。 【具体的な仕事内容】 ■「KANAMETO」のオンボーディング業務（ニーズヒアリング、提案、設定代行、トレーニ... もっと見る
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