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シェアダインは全国9,000名の料理人をネットワークする国内最大級のシェフマッチングサービスを展開。内食・中食・外食と、全ての飲食市場において料理人のマッチングを実現しています。 さらなる事業成長を加速させるために、サービスの基盤を担う、カスタマーサービス機能を強化していきたいと考えております。 ユーザー体験の向上と、VOCの活用等を軸にチームをリ... もっと見る
【事業内容】 「働くひとの健康を世界中に創る」をパーパス(存在意義)に掲げ、現役の産業医が代表を務める法人向けヘルスケアサービスを提供する会社です。企業に眠る健康データを組織課題解決に活かす健康管理システムCarelyを開発・提供、専門人材のノウハウ提供、それらを統合したコンサルティングサービスの提供を通じ、企業を組織課題解決へ導きます。 【仕... もっと見る
業務管理SaaS「クロジカ」シリーズにおける、 「スケジュール管理」のカスタマーサポート担当としての業務をお任せします。 取引先とのコミュニケーションは主にチャット(一部メール)で行いますので、 電話対応が苦手な方でも楽しくお仕事ができます! また分からないことがあれば、先輩社員に気軽に聞ける環境ですのでご安心ください。 <具体的には... もっと見る
【当社について】 当社は「“ちいさな家族”と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ペット向け医療保険の加入率は日本において10数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界N... もっと見る
FUNDINNOに登録いただく投資家ユーザー様の窓口としてサポートする業務をお任せします。 ・新規投資家様の審査および登録 ・投資家様からのお問い合わせ対応(電話またはメール)およびサービス改善への反映 ・FUNDINNOサービス管理画面の設計・運用 ・金商法で定められた帳簿の作成・更新・保管管理 ・法令改正等に伴う業務フローの改訂 もっと見る
イオンスマートテクノロジーは、イオングループ全体のDXを牽引する戦略子会社です。 各プロジェクトが直面するセキュリティ課題に対してソリューションを企画、開発、運用していただきます。 また、PCの調達・問合せ・故障対応・運用保守・利用終了後の廃棄など一連のPCの各ライフサイクルで発生する管理業務を仕組化し、業務効率化を推進/管理します。 具体的... もっと見る
飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。 まずは「GATEシリーズ」の導入初期のオンボーディング支援をお任せいたします! 業務に慣れてきたら、お仕事の幅を増やしていきましょう! また、中途入社のメンバ... もっと見る
■業務概要 当社の営業部内にて、カスタマーサポートを担当いただきます。 カスタマーサポート部隊は担当が2つに分かれています。 1,導入・構築チーム 2,運用チーム ※ご経験やご希望に沿って配属決定いたします。 ■業務詳細 1,導入・構築チーム 営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援を担当いただきま... もっと見る
▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼自社サービス「BiNDec」について BiNDec(バインド・イー... もっと見る
SNSを活用したインフルエンサーマーケティングだけではなく、コンテンツ制作、イベントキャスティング、Web広告など様々なプロモーション施策において、クライアントにとって最適なインフルエンサー(※)のキャスティングを提案、またセールスより依頼のあったキャスティング候補者への案件依頼、事務所との連携をおこなうポジションです。 (※)大手プロダクション... もっと見る
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