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顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ●カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニ... もっと見る
【IT事務（PSO）のご紹介】 PSO（プロジェクトサポートオフィス）は、大手企業のITプロジェクトを支えるサポート職です。 進捗管理や関係者との調整を行い、プロジェクトの円滑な推進を支援します。 お客様からの需要拡大に伴い部署規模も成長しており、現在は約40名のメンバーが活躍中。 未経験からでもIT知識やプロジェクト管理スキルを身につけながら... もっと見る
CT、MRIなどの「画像診断」を遠隔で行い診断レポートを提供する、遠隔読影サービスのフィールドエンジニアをお任せいたします。 【業務詳細】 遠隔依頼システムの納品に関する一連の業務を担当いただきます ・施設とデータセンターとのネットワーク接続作業 ・撮影機器や画像システム（PACS）との接続作業 ・遠隔読影システムのセットアップ等の実施と... もっと見る
法人向けクラウドストレージサービス「Directcloud」は販売を開始してから大企業から中小企業に至るまで3,000社以上のお客様に選ばれています。 その自社サービス「Directcloud」のテクニカルサポートとしてお客様の疑問や課題を解決するサポートを行っていただきます。 ＜例えば…＞ ▼自社サービスの使い方やシステム設定方法に関するお... もっと見る
お客様からチャットで気軽に相談頂ける環境もあり、対応の早さやアフターフォローの満足度が高い当社。お話を重ね、『BLEND』を“お客様と共に”創る魅力も、当社の強みの一つです。 当社のカスタマーサポートは学校・開発チーム・営業チームの架け橋となり、サービスの柱となる、非常に重要な役割を担います。ホスピタリティが高く、メンバーと共に高め合える、魅力溢れる... もっと見る
我々は「圧倒的なマーケティング実績」と「サービス品質の高さ」の二つを武器に、現在1000を超えるクライアント様とお取引しています！ Webサイト構築からSEOやリスティングなど、全てを自社でオールインワン完結。 最近、流行りのAIを活用したDX改善はもちろん、BtoB向けの集客支援から運用代行までおこなえる実践的ノウハウとメンバーが揃ってい... もっと見る
業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント（大手企業中心）の採用担当者の「パートナー（併走者）」として、新卒採用／キャリア採用成功のための各種施策の企画・実行するお仕事です。 ☆業務内容☆ ・【シェア第1位】の採用管理システム『i-web』を駆使して、効果的・効率的な採用活動の施策の提案 ・周辺サービス（We... もっと見る
e出版事業部の営業担当として、IPホルダーやエンタメ関連企業に対し、コンビニプリントを活用した企画提案・案件推進をお任せします。 単に商品を販売する営業ではなく、コンテンツの魅力やファンのニーズを踏まえ、「どのような企画にすれば売れるか」「どのタイミングで展開すべきか」「紙商品にどのような付加価値を持たせるか」まで考えながら提案していくポジション... もっと見る
《外部パートナーでありながら、内部の人間のように頼りになSNSマーケティングパートナーへ》 業界問わず多種多様な企業様の集客課題に向き合い、インフルエンサーPR手法を駆使して解決・サポートしていただくお仕事です。 ■主な業務 入社～半年 ・ブランドイメージに合ったインフルエンサーのキャスティング ・インフルエンサー向けオファーメッセー... もっと見る
【具体的な業務内容】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応。 ・はがきの申し込み受付（仕訳、8割業務委託） ・基幹システムを使用したデータ処理（審査に通らなかった受注の対応） ・メール対応 ・手紙の発送 ・コールセンター対応：エスカレや指示だし（住所不明顧客の住所確認作業など） 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なの... もっと見る
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