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当社のデジタルサイネージ事業は、コンサルから日々の運用までワンストップで提供できる点を強みにしています。社内SEが配信システムを開発し、運用チームがお客様に変わってモニターへのコンテンツ配信を管理。社内にはクリエイティブチームもいるため、配信するコンテンツの制作も請け負います。 【具体的な仕事内容】 ◇コンテンツ登録・更新 番組編成表の作成、... もっと見る
【主な仕事の内容】 自社開発の飲食店向けPOSレジ付き管理ソフト「K1くん」と、連携する各種サービスの顧客支援。 お客様の困りごとを解決し、ゆくゆくは先回りしてお客様の悩みを解決＆飲食店を成功に導けるような”めっちゃすごいパートナー”になっていただきます！顧客支援だけでなく、全社でリリース前テストを行ったり、開発チームと協力して不具合の原因を調査し... もっと見る
初期の延滞債権のあるお客さまに満足いただけるサービスの提供を目指した対応を行います。 ・お電話での延滞債権の督促・回収業務（返済に向けての相談・管理） ・電話業務に付随する事務処理（会話記録や返済方法変更時の後処理など） 【業務詳細およびサポート体制】 ・債権回収と聞くと高圧的な会話をしているのかな？という印象を持たれるしれませんが、 お... もっと見る
◆モバイルデバイス（iPhone・iPad・androidなど）を導入されている企業の運用サポート業務全般（MDM運用） …MDM（Mobile Device Management）とは 企業など組織が管理するモバイルデバイスを安全に管理するサービス・仕組みです。わかりやすく嚙み砕くと会社が従業員に貸与する社用携帯。業務で利用するアプリケーショ... もっと見る
アストロラボは「レガシーを、セクシーに！」をビジョンに、バックオフィスDX推進や小売業界向けITソリューションを支援するサービス開発を提供しています。 2020年より、事業の第三の柱となるSaaSプロダクトを開発し、カスタマーサクセスにも力を入れております。 現在は、サービス黎明期における市場開拓の真っ只中で、サービスの普及と定着を行っている... もっと見る
各業界を代表するエンタープライズ企業のキャリア採用案件を中心に、 採用活動を円滑に進めるためのオペレーション実行を担っていただきます。 ■採用オペレーション全体の業務フロー整理・標準化 ■選考における日程調整業務の運用 ■オペレーション改善施策の実行 ■採用コンサルタントとの連携・情報連動 ★採用オペレーションを支える運用ポジション... もっと見る
弊社は「世の中に"＋1％"の新たな幸せを創る」というミッションのもと、中小企業向けのマーケティング支援を軸に、美容・占い・EC・アプリ開発など複数の自社事業を展開しております。現在、創業6期目を迎え、東京と福岡の2拠点で事業を展開し、従業員数は130名を突破しました。来期には「売上200億円達成」という目標を掲げ、事業拡大を加速させています。 特... もっと見る
【概要】 デザイン経営を世の中に浸透させるための継続的な顧客コミュニケーションをおこない、満足度向上や制作開発による要求分析、要件定義、プロジェクト進行などを行っていただきます。 【詳細】 中堅～大企業のお客様をメインターゲットとして、 ・新規及び既存企業様のフォローアップおよび提案機会創出 ・制作開発案件におけるディレクション全般 ・... もっと見る
【お仕事内容について】 弊社のCSは、一般的な「カスタマーサポート」ではなく、猫・犬の専門知識を活かしたサポートを行うスペシャリストです。 Catlogをご利用の猫様や犬専用版をご利用のワンちゃん、そのご家族である飼い主さんを支える、CS並びにテクニカルサポートをご担当いただきます。 具体的には... ・お客様からのお問い合わせ対応及び... もっと見る
大手デベロッパー・不動産管理会社等をクライアントに、フロントに立つ営業メンバーの活動の補助や、導入後の問合せ・不具合対応窓口、社内外進行管理等を中心とするインサイドの活動を実施して頂きます。 ▼お任せする業務の例 大手デベロッパー・投資法人・不動産ファンド・不動産管理会社を中心とする不動産プレイヤーをクライアントに、フロントに立つ営業メンバーの... もっと見る
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