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【文書保管サービス】営業事務・オペレーション担当を募集!~チームの要として実務を束ね、メンバー育成と運用の最適化を担う~

寺田倉庫株式会社 - 寺田倉庫は「モノだけではなく、価値をお預かりする」という理念に基づき、ワイン・アート・メディア保管を軸に事業を展開しています。

寺田倉庫株式会社 求人画像1
文書保管サービス オペレーション担当(営業事務)
400万円〜500万円
東京都
副業可, フレックスタイム, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 服装自由

事業内容

事業内容:ドキュメントソリューション事業
ドキュメントソリューション事業

機密文書の保管(配送、廃棄処理、スキャニング)、文書管理システム「CLOUD CABINET」の開発、提供を行っています。

仕事内容

【本ポジションのミッション】 ドキュメントソリューショングループのオペレーションチームにおいて、実務領域の司令塔を担っていただきます。 14名体制のチームが円滑に機能するよう、現場の進捗管理や実務の取りまとめを主導しつつ、メンバーの育成・教育を通じて組織のボトムアップを図ることがミッションです。プレイヤーとしての事務実務に加え、既存のリーダーと共に一歩引いた視点で「チーム全体を動かす」役割を期待しています。 【具体的な業務内容】 【1】「実務」を支える :既存のお客様の窓口として、受発注や配送手配、請求管理といった営業事務全般を担当します。 ■オペレーション実務  ・顧客対応: 既存のお客様からの問い合わせ対応、見積作成、契約更新、現地調査など  ・受発注・配送手配: 受注受付から、協力会社(配送業者等)への手配・連携など  ・請求管理: データの入力・チェック、請求書発行、入金確認など ■サービス運営における管理・サポート業務  ・品質・セキュリティ管理:ISMS・プライバシーマーク等各種認証の維持・改善サポートなど  ・調達・購買:倉庫・オフィス備品、資材、車両等の発注・調達とそれに伴う社内決済手続きなど  ・倉庫内業務:廃棄チェック、現場荷役フォローなど 【2】「チーム」をまとめる  :メンバーへの教育・指導を通じて円滑なチーム運営へ貢献いただきます。  ・スタッフマネジメント:アルバイト・派遣スタッフおよび後輩社員への実務指導・OJTなど  ・実務領域の取りまとめ:サブリーダーと連携した、日々のオペレーション実務の進捗管理など  ・イレギュラー発生時の判断および現場への指示出し 【3】「運用」を磨く(改善・効率化) :実務を通じて見つけた「非効率」や「ミスの原因」を改善します。 ■運用改善・設計 ・業務フロー改善、マニュアル作成など ※変更の範囲:会社の定める業務

配属部署

ドキュメントソリューショングループ オペレーションチーム(社員9名・アルバイト3名・派遣社員2名の計14名)

概要

■事業内容 ドキュメントソリューショングループは機密文書の管理業務を効率化するソリューションを提供しています。 近年リモートワーク化やオフィス環境の変化の影響から機密文書の保管ニーズがますます高まっており、本グループのお客様は、企業、大学、図書館、官公庁など、多岐にわたります。 高いセキュリティの環境下での保管が必須な機密文書・重要書類を、寺田倉庫の保存・保管技術やデジタライゼーション技術を駆使したサービスでお預かりするだけでなく、そこで生まれた空間の利活用、データの検索・共有・管理を行うシステムの提供など寺田倉庫だからこそできる"ワンストップソリューション"をご提供しています。 機密文書保管の安定的なストック型の収益基盤があるからこそ、文書管理システムの開発・提供を通じ、次世代の事業を育てるための積極投資をすることができる、弊社のビジネスにおいても今後の飛躍が期待される領域です。サービス詳細はこちらをご覧ください。 具体的な事業・サービス内容は以下の通りです。 ・機密文書の保管、配送、廃棄処理 ・機密文書のスキャニング、検索キー入力代行 ・文書管理システム「CLOUD CABINET」の開発、提供

この仕事で得られるもの

■「実務リーダー」への着実なステップアップ 現場の状況を把握し、メンバーへ的確な指示を出す経験を通じて、オペレーションのスペシャリストから「チームを動かすリーダー」へと視座を高めることができます。 ■「人を育てる」経験をキャリアの強みに メンバーの成長がチームの力になる今回のポジションでは、アルバイトや派遣スタッフ、後輩社員の教育・OJTを重要視しています。メンバーを育成し、チーム全体のパフォーマンスを底上げしていくプロセスは、将来マネジメント層を目指す方にとって大きな財産となります。 ■実務の知見を活かした「仕組みづくり」 日々の実務を誰よりも理解しているからこそ気づける「非効率」を、自らの手で仕組みから変えていくことができます。小さな改善の積み重ねがチームの生産性を大きく変える。そんな手応えを感じられる環境があり、主体的な提案が歓迎される社風です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒108-0022 東京都港区海岸3丁目24-12 ※変更の範囲:会社の定める場所 ※転勤無し ※業務特性上、原則出社(配属部門の2025年上期平均リモート率:10%) 【アクセス】 最寄駅:新交通ゆりかもめ「芝浦ふ頭」駅より徒歩6分 JR「田町」駅・都営地下鉄「三田駅」より徒歩15分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・契約期間:雇用期間の定めなし ※試用期間 有(入社後3ヶ月間 延長の可能性あり) ・社会保険完備 ・通勤交通費 全額支給 ・転勤なし ・昼食補助制度(周辺の提携レストランが半額で利用可能) ・Overseas Experience 制度(5日以上の海外旅行に対する補助制度) ・ベネフィットステーション利用可能 ・保養所 ・社内ストレッチ制度 ・パーソナルトレーニング利用補助 ・福利厚生費支給 ・永年勤続表彰制度(勤続5年・10年・20年・30年) ※勤続年数に応じて功労金、商品券、旅行券、休暇の贈呈 ・退職金制度

休日・休暇

・年間休日 124日(2026年度) ・土日祝 ・配属部門の2024年度平均残業時間:21時間 ・年末年始休暇 ・創立記念休暇 ※7 Days Vacation制度(7日以上の連休取得促進制度)で長期休暇の取得を推奨しています。

コミュニケーションコイン制度

感謝や賞賛のメッセージを、コインとともに贈り合う制度です。社員には6種類のコインが専用アプリで配布されます。各コインには金額が設定されており、受け取ったコインの種類と枚数に応じて、半期に1度精算される仕組みです。

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