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当社の営業部門をサポートする事務全般をお任せいたします。 〇電話・メール対応（クライアント企業やパートナー企業とのやり取り） └電話やメールは基本的なやり取りが中心なので、丁寧なやり取りができればOK◎ 〇契約書の内容確認と社内法務部門との連携 〇請求書等の各種書類作成・管理 〇顧客や要員情報のデータ入力・更新 〇面接日程を含むスケジ... もっと見る
メインで担う業務ごとにいくつかのチームに分かれ、その日の業務量などに応じて協力し合いながら柔軟に下記業務を担当していただきます！ 全国各地で地域密着で経営されていらっしゃる加盟店様（塗装店・リフォーム店）の日々の業務を、広く支える役割を担うチームです。 ▼主な業務 ＊加盟店様が販促で使用するCAD、カラーシミュレーションの作成代行業務 →制... もっと見る
業界トップクラスシェアを誇るSaaSプロダクト「カンリー店舗集客」を導入した大手企業を中心に、お客様の経営パートナーとして成果創出を支援する役割 をお任せします。 飲食店、ドラッグストア、カラオケ店、美容院など、多様な業界の大手企業が顧客。 店舗の集客・運営効率化の課題を、MEO対策・口コミ管理・オペレーション設計を通じて解決していくポジションです... もっと見る
【役割】 皆さんにお任せするのは「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足度を向上する役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・継続利用の獲得 ・機能不足等の要望ヒアリング ・定期フォロー ・機能利用率アップ 「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足を向上する取り組みとなって... もっと見る
『#をつけてSNSで投稿し、オリジナル商品を当てよう︕』といった懸賞キャンペーンを始めとする企業の販促プロモーションの運営業務を受託している部署にて応募者からの問い合わせ対応やSNS投稿管理等下記運営業務をお任せします。 【業務詳細】 ■キャンペーン:応募者からの各種問合せ対応/応募者リスト作成/抽選会実施/賞品⼿配/賞品発送業務■プロモーショ... もっと見る
自社製品である「Logstorage」に関するテクニカルサポート業務をお任せいたします。 具体的には、製品のサポート業務やお問い合わせに対する一次対応です。 弊社の場合はLogstorageの販売をパートナー企業（代理店）にお任せしているため、パートナー企業からのお問い合わせ対応（メール）がメインとなります。 対応内容によっては他部署への... もっと見る
・お客様からの問合せメールや電話の対応 ・データ入力 ・報告書などドキュメント類の作成 ・セミナーサポート ・マーケティングサポート ・コンサルティング ■導入前のお客さまからの問合せ Web広告や、トラック広告、口コミ紹介などで『Lステップ』を知った方からの問合わせに対して、Lステップの料金や商品内容、他社との違いなどをご案内しま... もっと見る
FLEXSCHEをお使いいただいているエンドユーザーや協業するパートナーにむけて、操作方法や効率的な使い方などをご案内してください。 《主なサポート業務》 ■メーリングリストやサポートサイトを活用した非対面のユーザーサポート ■「OpenDay」と呼ばれるオフィス開放日での対面サポート ■操作マニュアルやサポートコンテンツの作成・整備 ■... もっと見る
〈ミッション〉 まずは『IRIAM』を利用するライバー・リスナーコミュニティとサービスへの深い理解に基づき、 お問い合わせや審査領域における二次対応をご担当いただきます。 ゆくゆくはカスタマーサポート戦略の立案・実行・改善を一貫してお任せします。 問い合わせ対応の最適化に加え、ユーザーの声（VoC）を分析し、 サービス改善やコミュニティの健全... もっと見る
■会社概要 「ゲンバのミライを工事する」 私たちは、「建設業界の現場を少しでもよくしたい」という想いから、建設現場の働き方を変えるアプリの開発・運営を手がけています。 大阪万博でも施工を手掛ける膜構造建築の世界トップシェアクラスの建設会社からスピンアウトした建設×ITスタートアップです。 スピンアウト元は創業から約100年の歴史があり、スーパー... もっと見る
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