【カスタマーサクセス/導入運用担当】企業向け健康経営サービス 「Pep Up for WORK」

募集背景

働く人の健康を守る環境づくりが企業の責任であり競争力となる今、質の高い健康経営サービスへの需要が急増しています。 JMDCは、約2,000万人のヘルスビッグデータと約800万人に利用される健康プラットフォーム「Pep Up」を展開。その強みを活かし、企業の健康管理を支える「Pep Up for WORK」事業を急拡大させています。 今回募集するのは、健診管理やストレスチェックなどの導入・運用を最前線で支える運用メンバーです。単なるルーティンワークではなく、成長期にある事業で自ら業務の「型」を構築できるやりがいがあります。事業の成長をともに加速させていく仲間を募集しています。

配属部署

プロダクトビジネス本部 Pep Up for WORK推進部

概要

業界のパイオニアとして2002年に設立。独自の匿名化処理技術とデータ分析集計技術を有しています。15億7,300万件以上のレセプトデータと7,600 万件以上の健診データ（2025年3月末時点）の分析に基づく保険者の保健事業支援、医薬品の安全性評価や医療経済分析などの情報サービスを展開しています。また、健康度の単一指標（健康年齢）や健康増進を目的としたWebサービス（Pep Up）など、医療データと解析力で健康社会の実現に取り組んでいます。

この仕事で得られるもの

■ヘルスケア×SaaSドメイン知識、医療ビッグデータの知見 急成長する健康管理・予防医療市場において、制度的背景（健診・ストレスチェック等）とプロダクトがどう接続するかを学べる、希少性の高い経験です。また医療ビッグデータの取り扱いやポテンシャルについても知見を得ることができます。 ■健康経営・産業保健領域、コラボヘルスに関する総合的な知見 直接の顧客は企業（人事・産業保健スタッフ）ですが、JMDCとして接点の大きい健康保険組合とのコラボヘルスについても理解しながら、企業・健保が個の従業員の健康を支援するための全体像が分かります。 ■「回す」から「仕組みをつくる」への広がり 実務を担いながら、その業務をどう標準化・効率化するかまで踏み込める環境です。 オペレーターとしてのキャリアではなく、業務設計・改善のスキルを積み上げられます。 ■プロダクト開発に関する知見 PdM・エンジニアと日常的にやり取りし、運用の課題をプロダクトの言語に翻訳するスキルが身に付きます。技術的な理解を深めたい方には、実務を通じて学べる環境です。 ■事業全体像に対する目線 比較的小規模な組織であることからも、事業がどのように回っているのか全体像を把握し、ビジネス感覚を養うことができます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区 芝大門2-5-5 住友芝大門ビル12階 【アクセス】 JR浜松町駅より徒歩6分 / 都営地下鉄大門駅より徒歩2分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

※フレックスタイム制、コアタイム11:00~15:00 ※標準労働時間 1日8時間、休憩60分 【保険】 ・各種社会保険完備 【諸手当】 ・交通費支給（10万円まで） 【制度】 ・企業型DC（企業型確定拠出年金制度）：あり ・産前産後休業、育児休業制度(取得実績多数有) ・介護休業制度 ・慶弔金規程 【その他福利厚生】 ・健康年齢インセンティブ：実年齢より若い場合はインセンティブ支給 ・クラブ活動支援：社員自らが発足。活動費の一部を支援 ・メンタルヘルスケア：ストレスチェック、フォローアップ面談実施 ・過重労働防止対策：残業時間、業務量の確認

休日・休暇

・完全週休2日制（土・日）、祝日 ・年始年末休暇 ・5月1日、5月2日 ・有給休暇（入社年度は入社日に5日、半年経過後にプラス5日付与。翌年12日追加。以後2日ずつ増加し、最大20日。前年度支給分のみ繰越可能。） ・1週間休暇制度（土日祝を入れ連続7日休みの場合は、有給休暇2日を使用すると特別休暇3日(有給)が付与され、最大9連休が可能）