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『tokuty（トクティー）』をご利用頂いている既存顧客に向けたフォローアップや、内定後のサポートをメインにカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 ＜法人向けの業務6割＞ ・既存顧客が円滑にサービスを利用するためのフォローアップ ・既存顧客マーケティング施策の企画・実行、定期的なコンタクト ・見込み客の発掘、アプローチ ・面談対応、... もっと見る
■ 業務内容 「アカウントマネジメント（深耕営業）」と「デリバリー（導入支援・CS）」の両面を担い、既存顧客のビジネスパートナーとして伴走していただきます。 ⚫︎アカウントマネジメント（深耕営業） ・顧客との長期的な信頼関係の構築・維持・拡大。 ・顧客の潜在課題に対する追加機能や新サービスの提案（アップセル・クロスセルの推進）。 ・契約更新、見... もっと見る
「この商品を売りたい」ではなく、「このお客様の課題をどう解決できるか？」から考える営業です。 お客様から届く問い合わせや相談は、回答して終わるものではありません。「なぜこの相談が生まれたのか」「本当に解決したい課題は何か」を整理し、必要に応じて次の施策を提案する。その起点になるものです。 提案するのは、一つの決まった商品ではありません。通知... もっと見る
顧客との接点を通じて課題を発見し、改善策を実行していくポジションです。 SaaS・HRテック領域の知見を活かし、データ分析やオペレーション整備、顧客サポートまで幅広く携わっていただきます。 開発やマーケティング、セールスチームへのフィードバックを通じて、サービス全体の価値向上にも貢献できるやりがいのある環境です。 ◆取り組んでいただくお仕... もっと見る
「福祉はぐくみ企業年金基金」を導入いただいた企業様に対し、導入支援から継続サポートまでを一貫して担い、顧客と従業員の成功にコミットするポジションです。 現在、導入企業数の急増に伴い、属人的な動きから「組織としての体系的な仕組み」へと進化させる変革期にあります。現場の最前線でリードしながら、チームの質を一段引き上げ、仕組み作りを共に推進していただける方を... もっと見る
今回募集するのは、新規事業の自社SaaSプロダクトの営業マネージャー（アカウントマネージャー）ポジションです。 ◾️仕事内容 ・自社SaaSプロダクトの運用提案 ・顧客とのリレーション構築 ・アップセル・クロスセルの提案 ・プロダクトの利用促進 ◾️チームの特徴 株式会社スタジアムは2023年のM&A後、新たな執行体制のもと第二創... もっと見る
自社開発の法人営業支援SaaSサービス「FutureSearch」およびマーケティング部門向けABMツール「SalesRadar」の企画マーケティング業務を担当していただきます。 両サービスのプロダクト企画から顧客接点のシナリオ作成まで、PDCAサイクルを回し、効果的なマーケティング戦略を推進していただきます。これにより、顧客のビジネス課題を解決し、... もっと見る
Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメン... もっと見る
【中小製造業様の企業経営改革のきっかけを作る】 「コンサルティングを通じて、中小製造業様の経営をサポート」するお仕事です。具体的には、 ●１ 中小製造業様の決算書を分析 5期分の決算書をもとに、財務分析を行います（1ケ月に３件ほど）。 ●２ 課題提案 財務分析より、手を打つべき課題を可視化し、経営者に提案します（1ケ月に３件ほ... もっと見る
株式会社ニュートラルワークスは湘南・辻堂を拠点に活動し、3,000社以上の実績を持つデジタルマーケティングカンパニーです。 特にSEOにおける実績が豊富で、激戦領域であるマーケティング関連キーワードで多数の上位表示を獲得。成果にこだわったハンズオン支援が評価され、着実に実績を積み上げて参りました。 【ミッション】 主にSEOや広告、サイト運用... もっと見る
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