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カスタマーサクセスとして、クライアントさまのIP創出支援をお任せします。クライアントさまが「次なるヒット作」を生み出せるよう、自社サービスを通じて伴走し、作品との出会いの可能性を最大化させることがミッションです。 【具体的な業務内容】 ・自社提供サービスを利用しているクライアントの窓口対応 ・自社提供サービスへ投稿された作品の査読およびクライ... もっと見る
教育現場に業務の効率化を実現する校務支援システム等、導入いただいたシステムを活用いただくためのサポート ※この求人では、校務支援サービスを開発する新規事業に携わっていただきます ◆ 顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ◆ ご導入いただいた教育委員会・学校へ操作研修会・サポート ◆ システムの導入・活用提案及び顧客の成果創出に向けた伴走 ◆... もっと見る
「社会資本・産業インフラのメンテナンス業界を黒子として支える」急成長中のメンテナンス・テック・カンパニーにて、SaaSプロダクト「EMLink」のカスタマーサクセス業務を担うジュニアメンバーを募集します。CS責任者の下で、顧客の導入支援・活用促進・課題解決に取り組み、CSの基盤づくりを一緒に推進していただきます。 オンボーディング支援 ... もっと見る
【「答えのない」管理会計に、変革を。】 企業の成長を左右する管理会計。しかし、多くの企業が未だExcel等を用いている ケースが多く、煩雑な工程をデータ化することに課題感を抱え、迅速な意思決定が阻 害されています。 私たちは、ルールと答えのない管理会計において、高度な専門性とLoglassの力を駆 使し、クライアントの意思決定に変革をもたらす... もっと見る
【業務概要】 AI技術を駆使した美容DXサービス「iProducer」を提供し、美容業界のデジタルトランスフォーメーションを推進しています。 事業拡大と新機能の開発に伴い、クライアントの集客を加速させるAI活用サービスのカスタマーサクセスを大募集！ 【具体的な業務内容】 オンボーディングサポートと導入支援： ・顧客の業種や業務内容に合わせ... もっと見る
■業務内容 ・自由診療クリニックへのアプローチ〜課題の洗い出し〜B4Aの提案・販売〜B4A利用に際するオンボーディング ・プロダクトやマーケティング部門と連携したプロダクト開発並びにセールスマーケティング施策の実行 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、プロダクトマネージャー・セールスと連携したアップセ... もっと見る
24年11月にM&Aにより承継した「トラック簿」や26年2月に承継を予定している「トラッカーズマネージャー」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出 ∟お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階か... もっと見る
株式会社イルシルは、AIを搭載したビジネス資料作成SaaS「イルシル」を開発・提供しています。 2026年3月時点でユーザー数は30万人を突破するなど、事業も組織も急成長を遂げています。 AIを活用したビジネス業務支援はさまざまな国内外プロダクトが認知ならびに注目を集めていますが、イルシルはスライド生成SaaSの分野では高い知名度とユーザー数を... もっと見る
本ポジションは、カスタマーサクセスとして、お客様が当社のAIサービスを安心して使い続けられるよう、運用やデータの観点から課題を整理し、より良い使い方を一緒に考えていく仕事です。 まずは先輩メンバーのサポートのもと、日々のやり取りやレポート作成などを通じて、実務を一つずつ身につけていただきます。 ■業務詳細 • クライアントとのコミュニケーショ... もっと見る
【上場準備中/急成長企業/顧客管理に集中/マーケティング分析力を向上】 SNS（アカウント運用、広告運用）・インフルエンサーを活用したマーケティングの企画・運用・分析・実行管理をお任せします。弊社は、SNSマーケティングに関するトータル提案を得意とし、「戦略設計」から「運用・分析」までを一貫して請け負う事が可能です。 【具体的な業務内容】 ア... もっと見る
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