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■業務内容 ・自由診療クリニックへのアプローチ〜課題の洗い出し〜B4Aの提案・販売〜B4A利用に際するオンボーディング ・プロダクトやマーケティング部門と連携したプロダクト開発並びにセールスマーケティング施策の実行 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、プロダクトマネージャー・セールスと連携したアップセ... もっと見る
▍営業・アカウントコンサルのミッション この仕事の役割は、顧客課題を起点に、売上をつくり、事業成長へつなげることです。 ファンリピートは、AI駆動開発による「内製化支援」「属人化防止」「業務自動化」を通じて、企業の業務をより早く、自走できる状態へ変えていく会社です。 営業・アカウントコンサルは、その最前線で顧客と向き合います。 顧客は今... もっと見る
■ こんな経験・感覚はありませんか? ・IT営業として受注してきたが、「その後どうなったか?」が気になってしまう ・導入支援・CSをやっているが、「商談の段階から関わっていれば…」と思うことがある ・物流現場の経験を活かして、システム導入・改善を推進する側に回りたい ・職種の枠に収まらず、顧客課題を最初から最後まで自分ごととして追いたい ... もっと見る
◆担当業務 ・2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。 【詳細】 ・THE MODEL型の組織におけるカスタマーサクセスを担当 ・主にSMB領域の既存顧客のオンボーディング ・オンボーディング顧客のリテンション最大化 ・グル... もっと見る
クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。 ジンジャーシステムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を行います。 <具体的な業務内容> ・契約更新のタイミングでの顧客商談、契約内容の見直し(アップセル含む) ・顧... もっと見る
■ 業務内容 暮らしのトラブル解決を支援する自社メディアに問い合わせをくれた個人ユーザーに対して、電話でヒアリング・提案・調整を行います。 《主な業務》 ・問い合わせ済みユーザーへの電話架電(100%インバウンド反響) ・作業日程や見積もり金額などの調整 ・提携済み業者への成約率を高める“最後のひと押し” ・会話内容の記録、対応結果の簡... もっと見る
【この求人について】 「売って終わり」の営業から、顧客の成功を「設計」するディレクターへ。 日本の歯科医院の50%がキャッシュレスを導入しており、当社はそのうちの50%のシェアを握る「決済インフラ企業」です。圧倒的な顧客基盤があるからこそ、単なるシステム提案に留まらず、医院経営の核心に踏み込んだ支援が可能です。 今回は、カスタマーサクセス(CS)... もっと見る
大手デベロッパー・不動産管理会社等をクライアントに、フロントに立つ営業メンバーの活動の補助や、導入後の問合せ・不具合対応窓口、社内外進行管理等を中心とするインサイドの活動を実施して頂きます。 ▼お任せする業務の例 大手デベロッパー・投資法人・不動産ファンド・不動産管理会社を中心とする不動産プレイヤーをクライアントに、フロントに立つ営業メンバーの... もっと見る
カスタマーサクセスというその名の通り、当社の顧客企業の成功に向けて、顧客企業へのオンボーディングをお願いします! サービス利用中のお客様の課題解決に向け、能動的にアプローチし、サービス活用の支援や追加提案を行ってください。 ■具体的な仕事内容 ・サービス導入支援(セットアップ支援、進捗管理、導入目標のすり合わせ) ・導入後のオンボー... もっと見る
イノシアは、中・大規模病院向けの医療業務支援SaaSを自社開発・提供しており、現在約300病院に導入されています。 現在は導入拡大フェーズにあり、全国の医療機関への提案活動を担うソリューション営業メンバーを募集しています。 本ポジションでは、新規提案から導入支援、既存顧客への活用提案までを一貫して担当します。 医療現場(医師・看護師・事務部門など)... もっと見る
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