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【当社について】 私たちは、エンタメDX事業の一環として、ファン経済圏のアップデートを目標に掲げ、ノーコードでファンクラブを開設できるプラットフォーム『FAM』を展開しています。このサービスは、タレントやアーティストが第一に選ぶ次世代No.1のプラットフォームを目指し、ファンとエンタメをつなぐ架け橋となるべく進化を続けています。 【サービス内容... もっと見る
【業務内容】 （雇入れ時） クライアントのキャンペーンサイト・SNSキャンペーン・発送関係などの事務局・バックオフィス領域の設計・立上げから運用・管理まで一連のディレクション業務を行います。 社内外の各担当者とも部署のフロントとしてコミュニケーションが必要です。 具体的には ・運用フロー構築、見積作成・更新 ・各種社内・社外スタッフとの... もっと見る
１）従業員対象のITヘルプデスク業務 不具合等のトラブルシューティング、問い合わせ対応、進捗管理等。 ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 ※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。 ２）入社・... もっと見る
「お客様にもっと深く寄り添いたい」 「モノを売るだけでなく、人の人生に長く関わる仕事がしたい」 「美容や治療業界の課題を、中からではなく外から変えていきたい」 そんな想いを持っていませんか？ リジョブは、美容・ヘルスケア業界で圧倒的シェア（会員80万人超）を誇る求人メディアを展開しています。 今回募集するのは、新設されたエージェント事... もっと見る
■【法律トラブル当事者と直接コンタクト】 ＼人助けと感謝を実感できる最前線で活躍できます！／ 法律問題に巻き込まれた方からの問い合わせ電話に対応し、必要事項を聞き取って、法律相談予約のデーターベースを作成することがお仕事です。相談に尻込みする方の背中を押し、解決に導くことは、1対1で話しているあなたにしかできない価値提供です。 ■【法律にふれ... もっと見る
本ポジションは、顧客対応業務全般とカスタマーセンターからのエスカレーション対応を主軸とし、主にチケット販売における各種問い合わせや課題を解決していきます。 カスタマーセンターの現場配属ではなく、自社内にて各部署と連携しながら、日々のサポート業務を確実に回していく「着実な基盤運用」を担っていただきます。 まずは日々のカスタマーサポート業務を一つひとつ... もっと見る
株式会社ルーデルにて運用している主力タイトル「ブルーロック Project: World Champion」や、「ドラゴンエッグ」を中心に、 自社タイトルのカスタマーサポート業務を担っていただける方を募集いたします。 【具体的な業務内容】 ・メールでのお問い合わせ対応 ・問題が発覚した際の各部署との協議、対応方針の決定 ・オペレーションル... もっと見る
## 主業務 エンタメDXクラウド「MOALA」の提案・導入を推進いただきます - 導入各社の導入プロジェクト推進(業務設計〜現場運営支援) - 既存パートナーへのフォローアップ・新規提案 - 官公庁との実証実験プロジェクトの推進 ## 挑戦業務 全社員でAI Native な業務環境づくりに挑戦いただきます。 - AI Native... もっと見る
ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★ユーザーサポート業務 ・メールでのお問い合わせ・ユーザーからのご意⾒への回答 └ユーザーから寄せられる質問や要望をチームで分担、回答していただきます。 ※電話での問い合わせ対応はございません。メールは社内で2重チェックしてから返信する体制... もっと見る
WEB×美容×健康事業に特化し、多くの新規事業を成長させた実績を誇るONPA JAPAN。 バックオフィス業務全般を担い、より一層の成長を求める総務事務スタッフを募集します。 これからの事業拡大にとっても、とても重要な役割のバックオフィス！ 従業員が安心して働けるよう、バックオフィスから会社を支える総務にあなたも挑戦してみませんか？ 事... もっと見る
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