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マスコミ・エンターテイメント・メディア系のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人・採用情報

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オペレーション企画(ユーザーサポート運用フロー構築・業務改善)
2026/02/04 更新

オペレーション企画(ユーザーサポート運用フロー構築・業務改善)|国内最大級ブライダルメディア『Wedding Park』の「信頼」と「進化」をつくる

  • 504万円〜648万円
  • 東京都

クチコミや式場情報の品質管理・ユーザーサポートをするチームで、業務フローの抜本的な改善と運用設計をお任せします。 単なるユーザーサポートではなく、経営視点を持ってオペレーションを最適化し、メディアの価値を底上げする重要なポジションです。 <主な仕事内容> ■オペレーションの仕組み化・自動化の推進 「より少ないリソースで、より高品質な運用」を... もっと見る

株式会社 ウエディングパーク

設立年月日 1999年09月 従業員数 220人 平均年齢30.0歳
  • 職種
  • クリエイティブ職(Web)
  • >
  • Webプロデューサー・Webディレクター
  • 業界
  • IT/Web・通信・インターネット系
  • >
  • インターネット/Webサービス・ASP
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 週に1回以上のリモート
  • リモート勤務の相談可
  • 副業可
  • toC自社サービス
  • toB自社サービス
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • カジュアル面談歓迎
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
  • グローバルに活動
  • 残業少なめ
【東京】カスタマーサクセス職 業界特化型saas×マーケティングで飲食店の課題を解決に導く
2026/02/10 更新

飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、能動的な運用支援により顧客満足度の最大化やLTVの向上を目指してただきます!

  • 450万円〜899万円
  • 東京都

飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。 まずは「GATEシリーズ」の導入初期のオンボーディング支援をお任せいたします! 業務に慣れてきたら、お仕事の幅を増やしていきましょう! また、中途入社のメンバ... もっと見る

株式会社 イデア・レコード

設立年月日 2012年04月 従業員数 90人 平均年齢31.0歳
  • 職種
  • 営業職
  • >
  • カスタマーサクセス
  • 業界
  • IT/Web・通信・インターネット系
  • >
  • インターネット/Webサービス・ASP
  • 職種未経験歓迎
  • カジュアル面談歓迎
  • 上場を目指す
  • 平均年齢20代
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
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