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スキルや適性に応じて、以下いずれかの業務をお任せします。 自社サービスの価値最大化と顧客満足度の向上を担う、やりがいあるポジションです。 【1】福利厚生サービス:カスタマーサクセス 自社福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」を導入している法人顧客のサポート業務です。 ◎カスタマーサクセス 既に導入いただいている法人顧客に対し、継続... もっと見る
予約や事前注文に特化したSaaS(クラウド型予約管理システム)のカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 セールスを経験していく中で、さらに顧客に近いところで仕事をしたいと考えている方にピッタリのポジションです! ■主な業... もっと見る
インサイドセールスとして、マーケティング部門 フィールドセールス部門の仲介役となり、 自社開発監視製品System Answerシリーズ 、当社取り扱いセキュリティソリューションの新規案件創出を 効率的に行うため、以下の活動を行っています。 ・マーケティング部門と連携して取得したリードへの新規架電 ・Webセミナーや展示会参加者へのフォロー架電... もっと見る
2016年に開始した業界初のネット完結型売掛保証サービス『URIHO(ウリホ)』は、現在導入企業数2,600社を超え、企業経営を支えるサービスとしてFintech領域で注目を集めています。 事業拡大に伴い、これまで営業・導入企業のフォローまで1つのチームで行っていたところから、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスのチーム体制... もっと見る
(1)The Model型のインサイドセールスおよびテレプロスペクティングの理解・実践 (2)マーケリード(MQL/Lead)企業の事前調査とコール業務 (3)相手のリテラシーや状況・特徴に合わせたコミュニケーションの実践 (4)コールドコール業務 (5)コール結果のSalesCloudへの入力 (6)MQL/Leadへのメール送付、ナーチャ... もっと見る
【仕事概要】 2005年の創業以来、「生きづらさ」を抱えるお子さまや成人向けの様々な施設運営を長年続けてきたLITALICOで、自分たちの直営施設だけではなく、児童・福祉・介護などの業界全体のインフラをよりよくしていくためのSaaS事業を展開していきます。 ■具体的な業務: 電話やメールをベースに顧客コミュニケーションを通じたリードナーチャリ... もっと見る
自社にて運営しているSaaSツールのクライアントサクセスをお任せします。 すでに当社のSaasツールをご利用いただいている加盟店に対し、さらなる集客の最大化を目的に、課題や要望をヒアリングし、各加盟店に最適なサービスプランを提案いただきます。 「リユース×Tech」領域における社会貢献性が高いツールのため、自社プロダクトに誇りを持った提案ができます... もっと見る
オークファンではEC業者向けに様々なソリューションをご提供しDX推進の支援を行っております。 今回オークファンの開発するRPA(業務効率化支援ソリューション)におけるカスタマーサクセスを募集します。 <RPAとは> RPAとは”Robotics Process Automation”の略で、パソコン上で行われるさまざまな事務処理(Webサイト... もっと見る
「売るだけ」の営業ではありません。 私たちが提供する「Squad beyond」は、広告運用・LP制作・効果分析を一気通貫で管理できるデジタル広告業務プラットフォームです。 現在、累計1,000社以上に導入され、国内広告配信費推定9,000億円以上で活用されています。 プロダクトとして一定の市場ポジションを確立した今、次の成長フェーズに向... もっと見る
【仕事内容】 当社が開発をした人数無制限勤怠システム『Dr.オフィスLookJOB2』の販売をしていただきます。 『展示会に出展したい』『XXという業界にアプローチしたい』等、販売する先/手法も自由にご提案いただくことが可能です! 【募集背景】 当社では従来よりtoB向けの販売管理システムや基幹業務系のソフトウェアの開発を行っており、SIe... もっと見る
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